Asesores de atención al cliente – Part Time Nocturno Presencial Microcentro - Con experiencia en atención al cliente y en seguros (Preferente)

Descripción de la oferta

¡TP incorpora Asesores/as de Atención al Cliente para importante campaña! ¿Tenés experiencia en atención al cliente y te interesa trabajar con clientes corporativos? Teleperformance Argentina, reconocida por Great Place to Work® como una de las mejores empresas para trabajar en el país, se encuentra en la búsqueda de Asesores/as de Atención al Cliente Telefónica para una importante empresa líder en seguros. Modalidad de trabajo: Presencial. Ubicación: CABA, Buenos Aires, Argentina Tipo de puesto: Permanente Horario laboral: Nocturno - Turnos de 6 hs y 2 días de descansos (fijos), incluyendo fin de semana. Atención 24 hs 7 días a la semana. Se tendrá como prioridad a candidatos que cuenten con disponibilidad nocturna y con fin de semana. Línea de negocio: Atención al Cliente Fecha de publicación: Marzo 2025 Requisitos Disponibilidad para trabajar de forma presencial en CABA Excluyente Vivir en CABA (Excluyente) Secundario completo con analítico o constancia de título en trámite Excluyente Buen manejo de herramientas digitales Excluyente Experiencia previa en atención al cliente telefónica Deseable Experiencia en atención a clientes corporativos o empresas Deseable Responsabilidades Atención telefónica a clientes finales. Recepción y gestión de consultas, solicitudes y requerimientos. Seguimiento de reclamos en relación a siniestros. Registro de gestiones en los sistemas correspondientes. Brindar una atención clara, cordial y orientada a la resolución. Habilidades y competencias requeridas Buena comunicación oral. Orientación al cliente y vocación de servicio. Escucha activa y buen trato. Capacidad para organizar y gestionar múltiples consultas. Responsabilidad y compromiso con la calidad del servicio. Beneficios Capacitación inicial y continua. Acompañamiento y soporte operativo. Acceso a beneficios corporativos. Oficinas en zona céntrica (CABA). Incorporación a una campaña estable con cliente internacional líder en su rubro. Qué ofrecemos Formar parte de una empresa líder mundial en Contact Center y BPO. Desarrollo profesional en un entorno dinámico. Posibilidades de crecimiento interno. ¡TP crece, crecé con nosotros! Si tu perfil se ajusta a la propuesta, ¡esperamos tu postulación! Aplicando a esta solicitud o enviando mi CV, manifiesto que acepto de manera libre, expresa e informada el tratamiento de mis datos personales con el fin de ser contactado para, potencialmente, ser parte del proceso de selección TP. Los datos personales de tu CV serán tratados por TP para que, a su discreción, realice el primer contacto para, potencialmente, dar inicio al proceso de selección. Para ello, TP podrá recolectar, almacenar, transmitir, suprimir y/o eliminarlo. Mantendremos tu CV en nuestros sistemas por el tiempo estrictamente necesario.Podes ejercer tu derecho de actualizar y rectificar los datos personales, ser informado del uso que se les ha dado; revocar la autorización; acceder a tu información para conocer cómo la estamos tratando y/o solicitar que la eliminemos. Para ejercer estos derechos, podes presentar una solicitud en la página Oficial de TP y conocer allí nuestras Políticas de Privacidad.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: care, costumer, cliente, noche, night, nighttime, nocturno, insurance, aseguradora, seguros

Hace 3 horas (actualizada)

Acerca de Teleperformance

En TP Argentina formamos parte del Grupo TP fundado en 1978. Somos el equipo de expertos en interacciones más grande del mercado: multicultural, altamente calificado y profundamente conocedor, con una amplia gama de soluciones omnicanal integradas, tecnología y los más altos estándares de seguridad.

Conectamos a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, anál...

En TP Argentina formamos parte del Grupo TP fundado en 1978. Somos el equipo de expertos en interacciones más grande del mercado: multicultural, altamente calificado y profundamente conocedor, con una amplia gama de soluciones omnicanal integradas, tecnología y los más altos estándares de seguridad.

Conectamos a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados lo que nos brinda la ventaja de ofrecer una experiencia superior al cliente en cada contacto.

Con tecnología e inteligencia artificial integrada, mejoramos el rendimiento del equipo, enfatizando el contacto humano e implementando las operaciones de forma estratégica, precisa y oportuna, sin importar la ubicación; manteniendo la flexibilidad y los más altos estándares de seguridad.

Somos un equipo formado por más de 300.000 colaboradores alrededor del mundo apasionados con nuestro trabajo. Estamos presentes en 80 países y nos comunicamos en 265 idiomas y dialectos diferentes

TP Argentina se fundó en 1994. Somos pioneros en la tercerización de servicios de Contact Center y Business Process Outsourcing en el país. Actualmente, tenemos presencia en Buenos Aires, Tucumán y Chaco, con seis campus desarrollados con infraestructura y tecnología de punta, maximizando de esta forma la eficiencia y garantizando la comodidad de nuestros equipos para poder ofrecer una experiencia superior al cliente en cada contacto. Hoy en día, contamos con más de 6000 colaboradores que transforman su pasión en excelencia diariamente .

Salarios