Asistente de PostVenta - Sector Comercial

Descripción de la oferta

Empresa líder en el mercado regional de Telecomunicaciones. Servicios de Redes, Ingeniería, Construcción, Mantenimiento y Logística para más de 900 clientes de Rosario y la Región Litoral.

Para seguir creciendo buscamos personas talentosas que se comprometan y sumen en la generación de impacto en nuestro negocio ¡Súmate a nuestro equipo!

Buscamos un/a Asistente de PostVenta para sumar a nuestro equipo Comercial.
Si sos una persona con buen trato interpersonal, empatía y orientación al cliente, ¡esta oportunidad es para vos!

Como Asistente, tu objetivo será garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes mediante un seguimiento proactivo del servicio, detectando oportunidades de mejora, resolviendo consultas y previniendo bajas no informadas.

Los desafíos que te esperan:
- Contacta a clientes mediante llamadas, mensajes y correos electrónicos
- Registra interacciones y estados de clientes en planillas o sistemas
- Detecta consultas, reclamos o posibles inconvenientes
- Realiza seguimiento de casos abiertos y situaciones pendientes
- Colabora con el equipo técnico en la gestión de casos complejos

Qué esperamos de vos:
- Terciario en curso (deseable)
- Manejo de herramientas informáticas básicas (Google Apps For Work, correo electrónico, sistemas de gestión)
- Uso de CRM o sistemas de seguimiento (deseable)
- Conocimientos básicos en redes o telecomunicaciones (valorado, no excluyente)

Tus aptitudes:
- Empatía y orientación al cliente
- Proactividad
- Responsabilidad
- Paciencia y tolerancia
- Trabajo en equipo
- Disposición para aprender

Ofrecemos:
- Unirte a un equipo de personas flexibles y profesionales que buscan potenciar su trabajo diariamente.
- Incorporación inmediata / contratación directa.
- Capacitación constante / Plan de carrera
- Excelente clima laboral

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Calidad, Fidelización de clientes, Herramientas digitales, Sistemas de gestión

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Hace 3 horas (actualizada)

Acerca de Transdatos

Transdatos S.A. es una empresa líder en el mercado regional de Telecomunicaciones. Cuenta con 25 años de experiencia en el diseño y provisión de soluciones integrales en redes de telecomunicaciones y de servicios de transmisión de datos e internet para Rosario y la región Litoral. Es sede del NAP Network Access Point CABASE-Argentina, contando con acceso a múltiples Carriers. Ofrece servicios de Redes, Ingeniería, Construcción, Mantenimiento y Logística para más de 900 clientes locales e interna...

Transdatos S.A. es una empresa líder en el mercado regional de Telecomunicaciones. Cuenta con 25 años de experiencia en el diseño y provisión de soluciones integrales en redes de telecomunicaciones y de servicios de transmisión de datos e internet para Rosario y la región Litoral. Es sede del NAP Network Access Point CABASE-Argentina, contando con acceso a múltiples Carriers. Ofrece servicios de Redes, Ingeniería, Construcción, Mantenimiento y Logística para más de 900 clientes locales e internacionales. Transdatos - Estamos cerca, llegamos lejos.