Asistente para Consultorio Odontologico - 2 /3 dias por semana
Maria Tomei - Recoleta, Capital Federal
Descripción de la oferta
La persona que se desempeña como Asistente tiene un rol crucial al ser el primer punto de contacto con los pacientes.
Su función principal es organizar y gestionar las actividades administrativas relacionadas con la atención al paciente, al mismo tiempo que brinda apoyo al equipo dental.
Descripción del cargo de Asistente Dental Recepcionista:
Responsabilidades:
Atención al paciente: Recibir a los pacientes al llegar al consultorio, brindándoles una bienvenida cordial, gestionando su registro y asegurándose de que completen la documentación necesaria antes de su cita.
Agendamiento y programación de citas: Gestionar las citas de los pacientes, programando las visitas de acuerdo con la disponibilidad del dentista y las necesidades de los pacientes, además de realizar recordatorios de las citas para evitar cancelaciones o ausencias.
Manejo de llamadas telefónicas: Atender y gestionar las llamadas telefónicas, proporcionando información sobre los servicios del consultorio, resolviendo dudas generales y confirmando o reprogramando citas.
Gestión de la facturación y pagos: Ayudar en la facturación de los servicios odontológicos, realizar cobros y procesar los pagos, tanto en efectivo como con tarjeta, y mantener un registro de las transacciones financieras.
Coordinación con el equipo dental: Colaborar con profesional para coordinar los procedimientos de los pacientes, asegurándose de que se tenga todo el material y equipo necesario para cada cita.
Mantenimiento de registros médicos: Actualizar y mantener los registros médicos de los pacientes, asegurándose de que toda la información esté completa, correcta y cumpla con las regulaciones de privacidad.
Control de inventario: Supervisar y mantener el inventario de suministros odontológicos y de oficina, informando al encargado cuando sea necesario realizar nuevas compras.
Ambiente ordenado y limpio: Mantener la sala de espera y el área de recepción organizadas y limpias, para ofrecer un ambiente cómodo y profesional a los pacientes.
Requisitos:
Habilidades de comunicación: Ser amable, clara y profesional con los pacientes en todo momento.
Organización: Ser capaz de manejar múltiples tareas administrativas a la vez sin perder de vista los detalles importantes.
Conocimientos en facturación: Familiaridad con los sistemas de facturación y manejo de pagos.
Actitud profesional: Mantener siempre un comportamiento ético, respetuoso y discreto con respecto a la información confidencial de los pacientes.
El/la asistente dental recepcionista es esencial para garantizar que el consultorio funcione de manera eficiente, creando una experiencia positiva tanto para los pacientes como para los profesionales del consultorio odontológico.
Requerimientos
- Educación mínima: Terciario
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 30 y 65 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Facturación, Administración de archivos
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
28 de marzo (actualizada)
Acerca de Maria Tomei
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