Atención al Cliente con inglés y nativos de Canadá o EE.UU Ref. 19025 - Belgrano, CABA

Descripción de la oferta

En ADN - Recursos Humanos, nos encontramos en la búsqueda de un profesional altamente capacitado en Atención al Cliente, que sea Portugal nativo y cuente con inglés avanzado.

Estos embajadores colaboran estrechamente con nuestro equipo de Atención al Cliente, pero principalmente realizan comunicaciones telefónicas. Por lo tanto, buscamos hablantes nativos de Cnadá/EE.UU para garantizar el más alto nivel de dominio del idioma, particularmente en la promoción de las ofertas de nuestro casino.
Dada la naturaleza del puesto, buscamos personas que posean un comportamiento extrovertido y alegre, ya que su responsabilidad principal será interactuar con los clientes y promover el negocio de nuestro casino y sus promociones.
Buscamos candidatos que disfruten comunicarse con los demás y que tengan una personalidad vibrante. Las personas tranquilas no son las más adecuadas para este puesto.
Como el inglés es el idioma principal de nuestra empresa, el dominio bilingüe es esencial. Si bien podemos considerar candidatos con niveles de dominio de inglés B1-B2, la fluidez en su idioma nativo no es negociable. Además, estos perfiles seguirán un horario libre rotativo, consistente con el resto de la empresa, que constará de cuatro días de trabajo seguido de dos días libres. Es obligatorio trabajar los días festivos y fines de semana si estos entran dentro de la rotación del agente.

Qué buscamos:
o Se agradece la experiencia comprobada en servicio al cliente, pero no obligatoria, ya que la
compañía proporciona capacitación interna integral.
o Se requiere una sólida comunicación / relaciones públicas junto con habilidades de escucha
activa.
o Orientación al cliente y adaptar sus respuestas a diferentes situaciones.
o Se requiere habilidad para trabajar en ordenadores y mecanografía.
o Capacidad para trabajar bajo presión.
o Responsabilidad y perfeccionista.

Requisitos:
- Canadá o EE.UU nativos.
- Nivel avanzado de inglés, hablado y escrito.

Zona de trabajo: Belgrano - CABA.
Modalidad de trabajo: Presencial.
Horarios: Rotación de turnos de 4 días de encendido y 2 días de descanso.
Para atención al cliente de 08:00 a 16:00 p. m. o de 16:00 p. m. a 01:00 a. m.
Para embajadores de marca 08:00 - 17:00 p.m.
Modalidad de contratación: Relación de dependencia.
Fecha de ingreso: Inmediata.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria

Palabras clave: care, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de ADN - Recursos Humanos

- Recursos Humanos - Búsqueda y Selección de Personal - Psicotécnicos - Evaluaciones Grafológicas - Capacitación - Liquidación de Sueldos - Outplacement - Socio Ambientales - Outsourcing