atencion al cliente ecommerce

Descripción de la oferta

-Preparar pedidos y reponer stock de productos.

- Brindar atención personalizada al cliente y asesoramiento sobre productos.

- Monitorear los niveles de stock y realizar controles periódicos de inventario.

- Organizar y mantener el local y depósito de manera ordenada, asegurando un fácil acceso a la mercadería.

Pre Venta: contestación de preguntas.

-Venta: Atender consultas de los clientes en Mercadolibre, gestionar ventas via mensajeria, wsp, teléfono, coordinar logísticas de envío.

-Post-Venta: Resolución de inconvenientes que puedan surgir durante la compra.

Seguimiento de cada caso a fin de brindar una experiencia extraordinaria para los clientes.

Habilidades:

Habilidades para desarrollar tareas asignadas.

Capacidad para adaptarse a los cambios que puedan surgir.

Capacidad para trabajo organizado y sistemático.

Habilidad para cumplir con procedimientos estandarizados.

Capacidad y habilidad para la correcta atención de clientes de forma online y presencial.

Habilidades de comunicación verbal y escrita, buena ortografía y dicción.

Capacidad de resolución de manejo de clientes ante reclamos y quejas.


enviar cv con foto y remuneración pretendida

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 18 y 30 años
• Conocimientos: Microsoft Excel, Redes Sociales

Palabras clave: care, costumer, cliente

Hace 17 horas (actualizada)