Atención al cliente

Descripción de la oferta

¡Hola a todos! Nos complace anunciar una nueva oportunidad en nuestra empresa.
Estamos en la búsqueda de un profesional apasionado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente.

Requisitos:
1.
Experiencia comprobada en atención al cliente.
2.
Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales, en español.
3.
Capacidad demostrada para resolver problemas y mantener la calma bajo presión.
4.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, incluidos fines de semana y días festivos.
5.
Conocimientos básicos de informática y herramientas de oficina.

Responsabilidades:
1.
Atender y resolver consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat.
2.
Documentar interacciones y seguir los procedimientos de la empresa.
3.
Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
4.
Identificar oportunidades para mejorar los procesos y la experiencia del cliente.
5.
Cumplir con los objetivos de satisfacción del cliente y métricas de rendimiento.

Ofrecemos un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, oportunidades de crecimiento y desarrollo, y un paquete de compensación competitivo.
Si estás listo para unirte a un equipo dedicado a brindar una experiencia excepcional al cliente, ¡envíanos tu currículum ahora!

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria

Palabras clave: care, costumer, cliente

Hace 19 horas (actualizada)