Atencion al cliente en mostrador - Turno tarde

Descripción de la oferta

El horno de Medio Oriente, una importante Empresa familiar, con trayectoria en el mercado gastronómico desde 1977, se encuentra en la incorporación de 2 personas para atención al cliente en mostrador con experiencia. Debe poseer perfil carismatico, con mucha simpatia, excelente diccion y buena pre disposicion. Se desempeñará en nuestro local del barrio San Cristóbal, CABA.

La búsqueda se orienta a candidatos con experiencia superior a 1/2 años que se hayan desempeñado en atencion al publico en mostrador de panaderías, confiterías, fast food, restaurantes y/o establecimientos de primer nivel gastronómico.

Las principales funciones serán:
1. Atender a cada cliente que ingresa al local, llamando por numero para mantener el orden de atención, brindando todas las opciones de venta de los productos, frio o caliente, para llevar o para comer en el salón, guiarlo a la caja para realizar el pago con el tiket impreso.
2. Realizar un correcto empaquetado de los alimentos que se lleva el cliente garantizando un buen traslado de los mismos.
3. Realiza el chequeo del tiket junto al cliente controlando que estén todos los productos que lleva, las cantidades adecuadas y el precio correcto.
4. Despide al cliente con una sonrisa, invitándolo a volver a visitarnos.
5. Manejo inicial de quejas con los clientes antes de ser derivado al encargado de turno.
6. Reposición de productos en góndola, como panificados, productos de almacén, bebidas en heladera, alimentos salados y dulces.
7. Mantiene el mostrador limpio y ordenado, colocando cartel a cada producto.
8. Mantiene las mesas del salón limpias, ordenadas y prolijas.
9. Utiliza la cafetera responsablemente para su cuidado asi como la elaboración del café cuidando los procesos de elaboración para un producto óptimo y artesanal.

Secundarias:
1. Fidelización de los clientes, interactuando con ellos.
2. Control de servicio de envío a domicilio, reservas anticipadas, etc
3. Pasar una escoba en el salón y limpia vidrios al mostrador.
4. Dar de bajas faltantes de productos en el sistema.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 20 y 40 años
• Conocimientos: Adaptación al cambio, Atención al cliente, Manipulación de alimentos

Palabras clave: care, costumer, cliente, desk, expositor, exhibitor

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de El Horno de Medio Oriente

EL HORNO DE MEDIO ORIENTE es una empresa con mas de 35 años de trayectoria, dedicada a la fabricacion y venta de todo tipo de especialidades autenticamente orientales.

Nuestro objetivo es proveer a nuestros clientes de una excelente experiencia gastronómica. A partir de tu ingreso a nuestra compañía, pasas a formar parte de este desafío. Cada día, tu sonrisa, tu entusiasmo, tu compromiso, tu higiene y tu alto nivel de servicio, contribuirá a que logremos juntos nuestro objetivo. Estos...

EL HORNO DE MEDIO ORIENTE es una empresa con mas de 35 años de trayectoria, dedicada a la fabricacion y venta de todo tipo de especialidades autenticamente orientales.

Nuestro objetivo es proveer a nuestros clientes de una excelente experiencia gastronómica. A partir de tu ingreso a nuestra compañía, pasas a formar parte de este desafío. Cada día, tu sonrisa, tu entusiasmo, tu compromiso, tu higiene y tu alto nivel de servicio, contribuirá a que logremos juntos nuestro objetivo. Estos criterios y estas habilidades nos diferencian de la competencia y nos asegura continuar siendo la mejor panadería árabe de Argentina.