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Descripción de la oferta
El equipo de Ana Gluten Free juega un papel fundamental en la satisfacción de nuestros clientes y en el fortalecimiento de la imagen de nuestra marca. Buscamos personas apasionadas por la atención al cliente, con excelentes habilidades de comunicación y un profundo conocimiento de nuestros productos.
Responsabilidades principales:
Resolucion de problemas de manera profesional y empática, buscando siempre la mejor solución para el cliente y la empresa.
Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y eficiente a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat, redes sociales, etc.).
Comprender las necesidades y expectativas de los clientes con intolerancia al gluten o enfermedad celíaca.
Utilizar un lenguaje claro, conciso y profesional en todas las comunicaciones con los clientes.
Escuchar activamente a los clientes y mostrar empatía hacia sus preocupaciones.
Participar en la implementación de nuevas herramientas y procesos para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio.
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la alimentación.
Actitud: positiva, proactiva y resolutiva.
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 40 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Hablar en público
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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Mostar competenciasPalabras clave: care, costumer, cliente
Hace más de 30 días
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Acerca de TURRACA LAUTARO PABLO ARIEL
Ana Gluten Free es una panadería especializada en productos horneados 100% aptos para celiacos. Nuestra misión es ofrecer una amplia variedad de panes, bollería, pasteleria y otros productos deliciosos y nutritivos, elaborados con ingredientes sin gluten de alta calidad.
Ana Gluten Free se dirige a personas con intolerancia al gluten, enfermedad celíaca o sensibilidad al gluten no celíaca, así como a cualquier persona que busque opciones alimentarias más saludables y variadas.
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