Atención y Sóporte al Cliente eCommerce - Mercado Libre
LLAMADORINALAMBRICO - San Nicolás, Capital Federal
Descripción de la oferta
Buscamos una persona para sumarse a nuestro equipo de Atención al Cliente eCommerce, con foco en brindar una excelente experiencia y resolver consultas sobre productos tecnológicos.
-Principales tareas:
Atención a clientes por WhatsApp, Mercado Libre y otros canales
Resolución de consultas técnicas básicas (uso, configuración, funcionamiento)
Gestión de reclamos y seguimiento de pedidos
Coordinación con el equipo para asegurar respuestas rápidas
Apoyo en preparación y despacho de pedidos
-Perfil que buscamos
Experiencia en atención al cliente (excluyente)
Experiencia en Mercado Libre o Ecommerce (excluyente)
Muy buena comunicación y trato interpersonal
Perfil resolutivo, organizado y proactivo
Además, buscamos alguien que:
Tenga pensamiento lógico y criterio técnico
Pueda entender y resolver problemas de productos tecnológicos
Se sienta cómodo aprendiendo sobre equipos y configuraciones
-Requisitos
Edad: 25 a 33 años
Residir en CABA (Excluyente)
Experiencia previa en eCommerce y manejo de Mercado Libre
-¿Qué ofrecemos?
Capacitación en productos y procesos
Buen clima de trabajo
Si te gusta ayudar a las personas, resolver problemas y aprender sobre tecnología, esperamos tu postulación.
Requerimientos
- Educación mínima: Terciario
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 25 y 33 años
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Paciencia, Resolución de problemas, Trabajo bajo presión, Ecommerce, Mercado libre, Picking, Servicio al cliente, Soporte a usuarios, Soporte al cliente, Windows 11, Resolución, Comportamiento positivo, Atención al cliente, Gestión de reclamos, Consulta, Redacción de procedimientos, Venta de soluciones
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de asesorar Paciencia Resolución de problemas Trabajo bajo presión Ecommerce Mercado libre Picking Servicio al cliente Soporte a usuarios Soporte al cliente Windows 11 Resolución Comportamiento positivo Atención al cliente Gestión de reclamos Consulta Redacción de procedimientos Venta de solucionesHace 2 días (actualizada)
Acerca de LLAMADORINALAMBRICO
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