Back office - Soporte Comercial y Atención al Cliente

Descripción de la oferta

Propósito general puesto :
Brindar soporte integral a los vendedores, a los clientes, coordinando las entregas con el equipo de logística y deposito. Atender los casos de post venta y ser el nexo en las áreas de facturación y ventas.

Principales Responsabilidades:
Asistencia y gestión comercial
 Acompañar al equipo de ventas preparando muestrarios, notas de pedido y catálogos.
 Asesorar a los vendedores en los temas relacionados a productos y procesos en la venta.
 Atender y distribuir leads de ventas recibidos por correo
 Atender y vender a clientes minoristas y mayoristas.
 Mantener y actualizar el maestro de vendedores–zona–cliente–datos completos.
 Controlar stock y ventas en consignación y hacer el seguimiento posterior.
 Coordinar pedidos entre el depósito y la oficina (mayoristas y consignaciones).
 Recibir y procesar pedidos. Administrar y gestionar los pendientes.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 40 años
• Conocimientos: Crm, Microsoft excel, Comunicaciones por internet

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: oficina, apoyo, support, soporte, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, care, costumer, cliente

Hace más de 30 días

Acerca de Julieta Acosta Consulting

Consultora de RRHH y Servicios de Coaching, enfocada en Desarrollo Organizacional, Reclutamiento, Selección, Gestión del cambio y Coaching personal, grupal y ejecutivo.