Back Oficce - Modalidad presencial

Descripción de la oferta

Se requiere Back Office preferentemente con conocimientos técnicos en informática y experiencia comprobable en áreas similares como representante de atención al cliente y/o operador de mesa de ayuda. )
Es importante que cuente de forma excluyente con manejo de Sistema Operativo Windows, Software de escritorio, herramientas Office

Sus funciones serán:
Atención a usuarios vía telefónica, mails y WhastApp
Carga de nuevos tickets y monitoreo de estos, (Se valorará el conocimiento técnico para interpretar lo informado en los casos generados por el cliente)
Coordinación y armado de rutas de técnico de calle.

Habilidades blandas esperables:
Trabajo en equipo.
Buena dicción para contacto telefónico con los clientes y buena escritura para escalar los incidentes y enviar mails a diferentes áreas.
Manejo de Sistema Operativo Windows y Software de Escritorio.
Manejo de herramientas Office.

Zona: San Telmo - Presencial 100% de lunes a viernes 09 a 18 hs

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 2 años de experiencia
• Edad: A partir de 22 años
• Conocimientos: Windows, Atención al cliente, Planificación, Resolución de problemas, Microsoft Office

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Cronon Tecnologia SRL

Cronon Tecnología es una empresa de soluciones informáticas.Desde hace más de 25 años, asistimos a grandes, medianas y pequeñas empresas en el mantenimiento de equipos informáticos y la provisión de hardware y software. Nuestro equipo de técnicos atiende a más de 20.000 puestos de trabajo en todo el país, en grandes cliente de nivel internacional. A nuestros servicios de mantenimiento debemos añadir nuestra especialidad en asesoramiento, diagramación, estructuración, implementación y configuraci...

Cronon Tecnología es una empresa de soluciones informáticas.Desde hace más de 25 años, asistimos a grandes, medianas y pequeñas empresas en el mantenimiento de equipos informáticos y la provisión de hardware y software. Nuestro equipo de técnicos atiende a más de 20.000 puestos de trabajo en todo el país, en grandes cliente de nivel internacional. A nuestros servicios de mantenimiento debemos añadir nuestra especialidad en asesoramiento, diagramación, estructuración, implementación y configuración de datacenters. Realizamos la operación de reparación local (ICR, In Country Repair ) para distintas marcas.