Buenos Aires Asesor de Recupero Crediticio por canales telefónicos y digitales

Descripción de la oferta

¿Tenés habilidades de persuasión y buscás un trabajo donde tus resultados se traduzcan en premios? En Konecta, estamos buscando Representantes de Cobranzas y Refinanciación para sumarse a nuestro equipo en CABA. Si te apasiona la comunicación, sos un experto encontrando soluciones y querés especializarte en el sector de Cobranzas, ¡esta oportunidad es para vos! ¿CUÁL SERÁ TU ROL? Tu misión será gestionar el recupero de deuda y brindar opciones de pago a clientes que desean mantener sus proyectos activos. - Realizarás gestiones de cobro (llamadas salientes) y atención por canales digitales. - Negociarás planes de pago, refinanciaciones y acuerdos de devengamiento de deuda. - Brindarás un asesoramiento integral para lograr promesas de pago efectivas y cumplir con los objetivos del equipo. DETALLES DE LA PROPUESTA - Jornada de 30 horas semanales. - Disponibilidad para turnos dentro de la franja de 08:00 a 20:00 hs. - Modalidad presencial en nuestras oficinas de Av. Corrientes 746 (CABA) desde el primer día de capacitación. REQUISITOS - Excelentes habilidades de comunicación y negociación. - Capacidad para resolver problemas y mantener una actitud positiva en situaciones complejas. - Orientación a resultados y trabajo en equipo. - Experiencia previa en cobranzas, ventas o atención al cliente (deseable). - Secundario completo. En KONECTA cuidamos tu bienestar y potenciamos tu desarrollo profesional en cada etapa de tu crecimiento. Es por eso que te ofrecemos: - Crecimiento profesional: Capacitación constante y acceso a nuestra Universidad Konecta. - Comunidad 5.0: Formación en herramientas de IA Generativa. - Ubicación estratégica: En el corazón de CABA, con acceso a todos los medios de transporte. - Beneficios corporativos: Descuentos en gimnasios, universidades, cines, gastronomía y turismo.. En Konecta valoramos la diversidad. Todas nuestras búsquedas están abiertas a personas con discapacidad, mayores de 45 años, personas no binarias y trans. Creemos en equipos diversos como motor de innovación. ¿Sos el negociador que estamos buscando? No esperes más. Postulate y empezá a construir tu carrera con nosotros. ¡Te esperamos!

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor

Hace 13 horas (actualizada)

Acerca de Konecta

Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Cuenta con más de 120.000 profesionales, que trabajan en 30 idiomas alrededor de 26 países. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, con una oferta omnicanal integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y acompañar la evolución de sus servicios, cubriendo la experiencia del cliente, la consultoría de reingeniería de ...

Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Cuenta con más de 120.000 profesionales, que trabajan en 30 idiomas alrededor de 26 países. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, con una oferta omnicanal integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y acompañar la evolución de sus servicios, cubriendo la experiencia del cliente, la consultoría de reingeniería de procesos, las tecnologías digitales y de última generación y operaciones de clientes (Front y Back Office), entre otros. Clave en este proceso, ha sido la capacidad de Konecta para dar respuesta a la evolución de los mercados apostando fuertemente por la tecnología, estableciendo varios tech hubs, en los que se trabaja en desarrollos de automatización, robotización, servicios digitales, Big Data e Inteligencia Artificial. La compañía apuesta por un modelo de crecimiento empresarial sostenible, mediante la implantación de prácticas de gestión sustentadas en la rentabilidad, calidad, ética, transparencia, diversidad e igualdad de oportunidades, minimizando su impacto en el medioambiente y colaborando con el desarrollo comunitario. Con sede en Madrid, genera unos ingresos globales de 2.000 millones de euros con más de 500 clientes, entre los que se encuentran las principales empresas de telecomunicaciones, energía, banca, automoción y movilidad, e-commerce y retail