Capacitador de atención al cliente - Buenos Aires

Descripción de la oferta

En PULLMEN nos dedicamos al servicio personalizado de búsqueda, reclutamiento y selección de personal para puestos eventuales y efectivos. Contamos con más de 50 años de experiencia en el mercado laboral.

Importante Empresa internacional dedicada a brindar servicios de capacitaciones / entrenamiento en el mercado, se encuentra en la búsqueda de Consultores free lance para realizar Capacitaciones en las estaciones de servicio de una reconocida petrolera para zonas del interior de buenos aires.

Funciones a desarrollar:
-Visitar periódicamente las estaciones de servicio.
-Entrenar al personal de las estaciones de servicio, transmitiendo los conocimientos necesarios para el adecuado desempeño de sus funciones (seguridad, análisis del negocio, ventas, fidelización del cliente, entre otras)
-Identificar oportunidades de mejora para elevar la calidad del servicio y la atención al cliente.
-Colaborar y mantener contacto directo con los dueños de las estaciones de servicio para optimizar el servicio.
-Diseñar planes de acción in situ para optimizar la calidad en la atención al cliente.
-Dar seguimiento al desempeño de cada uno de los empleados de la estación de servicio.
-Redactar informes específicos solicitados por la Gerencia.

Requisitos:
-Preferentemente poseer título terciario: Lic. En Marketing, Comunicación, Cs. de la Educación, Psicología, Seguridad e Higiene o afines.
-Experiencia mínima 2 (dos) años realizado capacitaciones / charlas / cursos y/o entrenamientos en campo. (Excluyente)
-Disponibilidad para viajar
-Poseer licencia de conducir actualizada.
-Poseer vehículo propio (Los gastos de combustible serán cubiertos por la empresa)
-Conocimientos y experiencia en el uso del paquete de MS Office (Word, Power Point, Excel, Outlook).
-Perfil comercial con experiencia en atención a clientes y en ventas.
-Estar registrado como monotributista

Modalidad de trabajo:
-Modalidad free lance
-Son 10/15 visitas al mes, de acuerdo a disponibilidad
-Zonas de cobertura: Azul, Tandil, Olavarría o la zona de la costa Necochea
-Las visitas se realizan de Lunes a Sábado de 9 a 17 hs o 10 a 18 hs
-Se abonan honorarios por jornada, más gastos del vehículo y hospedaje.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 5 años de experiencia
• Edad: entre 28 y 45 años

Palabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador, care, costumer, cliente

Ayer

Acerca de Pullmen RRHH

Nos dedicamos a la busqueda, selección y contratación de personal tanto efectivo como eventual. Tenemos mas de 50 años de experiencia y 2000 personas trabajando para nuestros clientes como eventuales. Contamos con sucursales en Capital, GBA e interior del país. Trabajamos con Pymes y grandes empresas de todos los rubros y actividades.

Salarios