Capacitador de atención al cliente - Buenos Aires

Descripción de la oferta

En PULLMEN nos dedicamos al servicio personalizado de búsqueda, reclutamiento y selección de personal para puestos eventuales y efectivos. Contamos con más de 50 años de experiencia en el mercado laboral.

Importante Empresa internacional dedicada a brindar servicios de capacitaciones / entrenamiento en el mercado, se encuentra en la búsqueda de Consultores free lance para realizar Capacitaciones en las estaciones de servicio de una reconocida petrolera.

Funciones a desarrollar:
-Visitar periódicamente las estaciones de servicio.
-Entrenar al personal de las estaciones de servicio, transmitiendo los conocimientos necesarios para el adecuado desempeño de sus funciones (seguridad, análisis del negocio, ventas, fidelización del cliente, entre otras)
-Identificar oportunidades de mejora para elevar la calidad del servicio y la atención al cliente.
-Colaborar y mantener contacto directo con los dueños de las estaciones de servicio para optimizar el servicio.
-Diseñar planes de acción in situ para optimizar la calidad en la atención al cliente.
-Dar seguimiento al desempeño de cada uno de los empleados de la estación de servicio.
-Redactar informes específicos solicitados por la Gerencia.

Requisitos:
-Preferentemente poseer título terciario: Lic. En Marketing, Comunicación, Cs. de la Educación, Psicología, Seguridad e Higiene o afines.
-Experiencia mínima 2 (dos) años realizado capacitaciones / charlas / cursos y/o entrenamientos en campo. (Excluyente)
-Disponibilidad para viajar
-Poseer licencia de conducir actualizada.
-Poseer vehículo propio (Los gastos de combustible serán cubiertos por la empresa)
-Conocimientos y experiencia en el uso del paquete de MS Office (Word, Power Point, Excel, Outlook).
-Perfil comercial con experiencia en atención a clientes y en ventas.
-Estar registrado como monotributista

Modalidad de trabajo:
-Modalidad free lance
-Son 10/15 visitas al mes, de acuerdo a disponibilidad
-Las visitas se realizan de Lunes a Sábado de 9 a 17 hs o 10 a 18 hs
-Se abonan honorarios por jornada, más gastos del vehículo y hospedaje.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 5 años de experiencia
• Edad: entre 28 y 45 años

Palabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador, care, costumer, cliente

Hace 4 días

Acerca de Pullmen RRHH

Nos dedicamos a la busqueda, selección y contratación de personal tanto efectivo como eventual. Tenemos mas de 50 años de experiencia y 2000 personas trabajando para nuestros clientes como eventuales. Contamos con sucursales en Capital, GBA e interior del país. Trabajamos con Pymes y grandes empresas de todos los rubros y actividades.

Salarios