Coordinador de experiencia del paciente - Recoleta

Descripción de la oferta

Buscamos incorporar al equipo de Instituto Zaldivar una persona cuyas funciones sean liderar, gestionar y supervisar la experiencia de nuestros pacientes, garantizando una atención diferencial y de excelencia que refleje los valores institucionales.
Su rol implica asegurar la coordinación efectiva entre las distintas áreas y tomar decisiones autónomas frente a situaciones operativas o de servicio, siempre priorizando el bienestar y la satisfacción del paciente.

REQUISITOS
Formación en Hotelería, Gestión Comercial, Hospitalidad o Relaciones Públicas.
Experiencia comprobable en atención a personas con altos estándares de calidad, preferentemente en entornos de salud o servicios premium.
Inglés avanzado (oral y escrito).

VALORAMOS
Liderazgo empático, capacidad de motivar y guiar equipos.
Actitud proactiva, flexible y con gran vocación de servicio.
Excelentes relaciones interpersonales y habilidades de comunicación.
Capacidad para anticiparse a las necesidades y resolver con amabilidad.
Escucha activa, respeto y sensibilidad ante diferentes situaciones.
Orientación a resultados y mejora continua.

Jornada: lunes a viernes 8.30 a 17.30hs.

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: A partir de 25 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Ayer (actualizada)

Acerca de Oftalmología Zaldivar

La visión de Instituto Zaldivar es ser una organización modelo en la oftalmología del mundo, para mejorar la calidad de vida de todas las personas, en un contexto de vanguardia transformadora en lo humano, profesional y tecnológico. Más de 60 años de experiencia, de innovación en tecnología quirúrgica y más de 150.000 cirugías, hacen hoy del Instituto Zaldivar uno de los centros oftalmológicos más reconocidos a escala mundial.