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Descripción de la oferta
Funciones Principales:
1. *Planificación de Entregas:*
- Elaborar planes de entrega diarios, semanales o mensuales, asegurando que los productos lleguen a los clientes en el tiempo acordado.
- Establecer rutas óptimas para las entregas, considerando factores como el tráfico, la distancia y la carga de trabajo.
2. *Coordinación del Transporte:*
- Gestionar la asignación de vehículos y conductores para cumplir con el plan de entregas.
- Supervisar las operaciones de transporte, asegurando que se sigan las rutas y horarios programados.
3. *Control de Inventario y Almacén:*
- Coordinar con el equipo de almacén para asegurar que los productos estén listos para ser enviados.
- Verificar que los productos sean embalados y etiquetados correctamente para evitar errores en las entregas.
4. *Gestión de Documentación:*
- Asegurar que todos los documentos necesarios como facturas y comprobantes de entrega, estén completos y correctos.
- Mantener registros detallados de todas las entregas realizadas.
5. *Monitoreo y Seguimiento:*
- Realizar un seguimiento en tiempo real de las entregas para identificar y resolver problemas, como retrasos o incidentes en el camino.
- Usar sistemas de rastreo GPS y otras tecnologías para monitorear el progreso de los envíos.
6. *Atención al Cliente:*
- Comunicarse con los clientes para confirmar detalles de entrega y resolver cualquier problema relacionado con el envío.
- Gestionar las reclamaciones o devoluciones de productos entregados, coordinando la logística inversa cuando sea necesario.
7. *Optimización de Procesos:*
- Analizar los datos de las entregas para identificar áreas de mejora en la eficiencia y reducción de costos.
- Implementar prácticas y tecnologías que optimicen el proceso de entrega, como la planificación de rutas inteligentes.
8. *Gestión de Costos:*
- Controlar los costos asociados con el proceso de entrega, como combustible, mantenimiento de vehículos y mano de obra.
- Buscar oportunidades para reducir costos sin comprometer la calidad del servicio.
9. *Cumplimiento Normativo:*
- Asegurar que todas las operaciones de entrega cumplan con las normativas locales y nacionales, especialmente en lo que respecta al transporte de mercancías.
### Áreas con las que Debe Interactuar:
1. *Almacén y Logística Interna:*
- Colaborar con el equipo de almacén para coordinar la preparación y despacho de productos.
- Alinear las operaciones de entrega con la gestión de inventarios para evitar retrasos.
2. *Atención al Cliente:*
- Trabajar estrechamente con el departamento de atención al cliente para gestionar las expectativas de los clientes y resolver problemas relacionados con las entregas.
3. *Ventas y Marketing:*
- Coordinar con el equipo de ventas para asegurar que los compromisos de entrega se cumplan, especialmente en promociones o lanzamientos de nuevos productos.
- Informar a ventas sobre posibles retrasos o problemas logísticos que puedan afectar a los clientes.
4. *Finanzas:*
- Colaborar con el departamento financiero para gestionar los costos logísticos y asegurarse de que las entregas se realicen dentro del presupuesto.
5. *Recursos Humanos:*
- Coordinar con recursos humanos para la contratación, capacitación y gestión del personal de entrega, incluyendo conductores y personal de almacén.
6. *Proveedores y Transportistas Externos:*
- Mantener una comunicación fluida con proveedores y transportistas externos para asegurar la disponibilidad de vehículos y recursos necesarios para las entregas.
El coordinador de logística de entregas juega un papel clave en garantizar que los productos lleguen a los clientes de manera eficiente y oportuna, lo que es fundamental para la satisfacción del cliente y el éxito operativo de la empresa.
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 27 y 45 años
- Conocimientos: Análisis de costes, Atención al cliente, Capacidad de decisión, Organización, Planificación, Gestión de personal, Logística
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, logistics, logistica
Hace más de 30 días
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Acerca de ROMBOIDAL S.A.
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