Coordinador de Servicio

Descripción de la oferta

Estamos en busca de un Coordinador de Servicio con experiencia en manejo de equipos de técnicos informáticos de campo y en el área administrativa de gestión. El candidato ideal tendrá la responsabilidad de liderar al equipo técnico y los administrativos de gestión, asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio establecidos y resolver de manera eficiente los problemas operativos. Además, deberá contar con habilidades para generar reportes de gestión, preparar presentaciones profesionales para nuestro cliente y mantener una comunicación efectiva y estratégica con este.
Requisitos:
Formación Académica:
• Secundario completo.
• Certificaciones en ITIL, gestión de servicios o afines (deseable).
Formación Profesional:
• Terciario o Cursos relacionados a la Informática: deseable.
Experiencia Profesional:
• Mínimo 3 años de experiencia liderando equipos técnicos de campo y administrativos.
• Experiencia en gestión de proyectos y resolución de problemas operativos.
• Conocimientos en generación y análisis de reportes de gestión frente al cliente.
Habilidades Técnicas:
• Manejo avanzado de herramientas informáticas (Excel, PowerPoint, etc.). excluyente
• Familiaridad con metodologías de trabajo ágil y estándares de calidad de servicio.
Habilidades Blandas:
• Liderazgo y manejo de equipos multidisciplinarios.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos estrictos.
• Orientación al cliente y pensamiento estratégico.
Idiomas: Deseable Inglés Oral/escrito, no excluyente
Modalidad de trabajo: 100% presencial de 9 a 18 en San Telmo.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 5 años de experiencia
• Edad: A partir de 30 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service

Hace 9 horas (actualizada)

Acerca de Cronon Tecnologia SRL

Cronon Tecnología es una empresa de soluciones informáticas.Desde hace más de 25 años, asistimos a grandes, medianas y pequeñas empresas en el mantenimiento de equipos informáticos y la provisión de hardware y software. Nuestro equipo de técnicos atiende a más de 20.000 puestos de trabajo en todo el país, en grandes cliente de nivel internacional. A nuestros servicios de mantenimiento debemos añadir nuestra especialidad en asesoramiento, diagramación, estructuración, implementación y configuraci...

Cronon Tecnología es una empresa de soluciones informáticas.Desde hace más de 25 años, asistimos a grandes, medianas y pequeñas empresas en el mantenimiento de equipos informáticos y la provisión de hardware y software. Nuestro equipo de técnicos atiende a más de 20.000 puestos de trabajo en todo el país, en grandes cliente de nivel internacional. A nuestros servicios de mantenimiento debemos añadir nuestra especialidad en asesoramiento, diagramación, estructuración, implementación y configuración de datacenters. Realizamos la operación de reparación local (ICR, In Country Repair ) para distintas marcas.