Coordinador de servicio técnico

Descripción de la oferta

Responsabilidades:
Coordinar y administrar la solicitud de los servicios técnicos, programando visitas de mantenimiento y reparación de equipos de las distintas unidades de negocios, optimizando los tiempos y asegurando una eficiente atención.
Participar en la realización de los Inventarios para asegurar un correcto Stock

Tareas:
.Recepción de reclamos de clientes y vendedores
.Coordinar visitas de servicio técnico
.Cotizar los servicios a los clientes
.Coordinar el itinerario de visitas de los técnicos
.Coordinar reuniones semanales para hacer el seguimiento de los servicios
.Enviar información a facturación de los servicios realizados
.Preparar la información para facturar
.Participar en las licitaciones brindando la información sobre el servicio de soporte técnico y la cotización
.Coordinar la entrega de equipos, puesta en marcha y coordinación de la capacitación en instalaciones del cliente
.Ingresar al sistema los despachos de mercadería recibida por importaciones
.Participar en los inventarios de mercadería designada
.Supervisar las diferencias detectadas, y participar en el análisis de las causas
.Crear nuevos artículos en la base de Imagen y Geodigital
.Realizar informes
.Dar soporte al sector de Facturación sobre el sistema Tango
.Crear VPN/usuarios en el sistema de gestión
.Preparar los equipos para ser entregados al personal que ingresa

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 2 días (actualizada)