Coordinador IT Responsable de Servicios IT presencial
Importante empresa del sector - Barracas, Capital Federal
Descripción de la oferta
¡Sumate a una empresa líder en IT con presencia global!
Con más de 20 años en el mercado, brindamos servicios de IT Outsourcing de clase mundial. Estamos presentes en Argentina, México, Uruguay, Perú, Chile y Colombia, y seguimos creciendo. ¿Nuestro secreto? Apostar por relaciones a largo plazo con nuestros clientes y poner la excelencia operativa en el centro de todo lo que hacemos.
Buscamos un/a Responsable de Servicios IT para unirse a nuestro equipo en CABA (Zona Sur)
Modalidad: Presencial Lunes a viernes de 9 a 18 hs (disponibilidad 7x24)
¿Qué harás en este rol?
Asegurar la calidad de los servicios brindados: cumplimiento de SLA, gestión de equipos y control de costos.
Liderar áreas clave como Mesa de Ayuda, Soporte On Site, servicio extendido 7x24 y especialistas en Seguridad, Operaciones y Telefonía.
Ser un verdadero partner del cliente, detectando oportunidades de mejora y acompañando en el logro de sus objetivos.
Implementar planes de mejora continua, gestionar métricas y estadísticas, y evaluar el rendimiento de tu equipo.
¿Qué valoramos?
Experiencia comprobada liderando equipos técnicos (excluyente)
Capacidad de análisis y orientación a la mejora constante
Disponibilidad para atención 7x24
¿Qué te ofrecemos?
Plan de salud corporativo cerrado y sin cargo para vos y tu grupo familiar primario
Acceso a plataformas de descuentos y beneficios: cursos, idiomas, gastronomía, gimnasios, moda y más
Obsequios por fechas especiales (cumpleaños, nacimientos, casamientos, etc.)
Programa de Referidos y días libres
¿Te gustaría liderar servicios IT de alto impacto en un entorno profesional y desafiante?
¡Queremos conocerte!
Requerimientos
- Educación mínima: Terciario
- 3 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, tecnologias, la, informacion, it
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