Customer Advocate - con experiencia

Descripción de la oferta

Nos encontramos en la búsqueda de una persona Responsable de satisfaccion al cliente (Customer Advocate) , orientado/a a estudiantes de Ingeniería (Industrial, Mecánica o afines) o estudiantes de Licenciatura en Administración de Empresas, con interés en la experiencia del cliente y la mejora continua de procesos.
Responsabilidades:
• Analizar la experiencia del cliente y gestionar feedback, reclamos e indicadores (NPS, encuestas).
• Participar en proyectos de mejora continua, con foco en eficiencia, calidad y satisfacción del cliente.
• Gestionar y coordinar eventos corporativos y experiencias para clientes.
• Coordinar viajes vinculados a eventos y actividades comerciales.
• Elaborar reportes, presentaciones y documentación interna, cumpliendo plazos y cronogramas.
• Trabajar de manera transversal con distintas áreas, comprendiendo procesos y dinámicas organizacionales.
• Colaborar en la coordinación de equipos, demostrando aptitudes de liderazgo.

Requisitos
• Estudiante de Ingeniería o Lic. en Adm de Empresas.
• Capacidad para exponer ideas y resultados con claridad.
• Perfil organizado, prolijo y orientado al cumplimiento de objetivos.
• Interés y aptitudes para liderar y entender procesos dentro de la organización.
• Buen manejo de Excel y PowerPoint.


Condiciones
• Modalidad: Presencial (Part Time)
• Zona de trabajo: Fisherton

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 23 y 30 años

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Grupo Resonancias

Empresa dedicada a la venta y comercialización de motocicletas de diversas marcas, accesorios y cascos.







Atención al cliente, venta directa y online.