Customer Service Executive (empresa de software)
Esentia Recursos Humanos - Cordoba, Córdoba
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Descripción de la oferta
Ubicación: Remoto
Jornada Laboral: Full-time
Principales responsabilidades:
-Gestionar a los clientes manteniendo un contacto fluido y eficiente.
-Hacer seguimiento de los desarrolladores activos, atender sus consultas y notificar novedades a las áreas involucradas.
-Realizar propuestas de mejora sobre los procesos del área.
-Actuar proactivamente para identificar y resolver problemas.
-Comunicar claramente los avances al cliente y al equipo interno.
-Moderar reuniones enfocadas en los puntos claves manteniendo la eficiencia y la gestión del tiempo.
¿Qué necesitas?
-Experiencia en posiciones similares vinculadas a la Post-Venta en empresas de servicios.
-Experiencia en plataformas tecnológicas o startups (deseable).
-Inglés conversacional (deseable).
¿Qué valoramos?
Perfiles metódicos, organizados y detallistas, con habilidades comunicacionales, proactivos, resolutivos y orientados a objetivos.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
Palabras clave: servicio, service, directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
Hace 2 días
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Acerca de Esentia Recursos Humanos
Essentia en latín significa ser que existe. Somos un equipo de profesionales que trabaja en Recursos Humanos con la convicción de que es posible generar espacios laborales saludables, acercando personas, detectando y potenciando talentos individuales y organizacionales. Trabajamos con pasión y compromiso disfrutando de acompañar a nuestros Clientes en el logro de sus desafíos. Invertimos tiempo y recursos para comprender cabalmente las necesidades de nuestros Clientes poniendo especial empeño ...
Essentia en latín significa ser que existe. Somos un equipo de profesionales que trabaja en Recursos Humanos con la convicción de que es posible generar espacios laborales saludables, acercando personas, detectando y potenciando talentos individuales y organizacionales. Trabajamos con pasión y compromiso disfrutando de acompañar a nuestros Clientes en el logro de sus desafíos. Invertimos tiempo y recursos para comprender cabalmente las necesidades de nuestros Clientes poniendo especial empeño en interpretar los códigos y cultura, diseñando proyectos y entregables que los reflejen cabalmente. En cada proyecto, entregamos nuestro empeño, experiencia y conocimiento para colaborar en la concreción de los objetivos y el desarrollo de las organizaciones y las personas que la hacen posible. Nos basamos en la confianza y el desarrollo de vínculos para generar resultados con valor y relaciones sostenibles.
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9 de septiembre
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