Ejecutivo/a Atención al Cliente (Zárate)

Descripción de la oferta

Somos Swiss Medical, tenemos un propósito que nos inspira y te invitamos a que te sumes para sentirte parte del mismo: Queremos que las personas Vivan más y mejor.
Ejecutivo/a Atención al Cliente (Zárate)
¡Se parte del equipo de la Gerencia de Gestión de Clientes de la Unidad de Negocios SMMP!
Buscamos protagonistas que se animen a:
Brindar atención personalizada al cliente cumpliendo con el modelo de atención definidos por SMMP.
Cumplir con las normas y procedimientos vigentes para el Área.
Consolidar los conocimientos sobre los procesos necesarios para el correcto cumplimiento de su función.
Brindar información respecto de alternativas de planes y facturación teniendo en cuenta los requerimientos particulares del cliente.
Asegurar la registración diaria por Sistemas de todos los contactos con clientes atendidos en Sucursal.
Asesorar al cliente de manera eficaz, dando solución a sus requerimientos, de ser posible, en el primer contacto.
Detectar proactivamente las posibles bajas asegurando el correcto asesoramiento al cliente, a fin de lograr su continuidad.
Convertir los reclamos y quejas de los socios en oportunidades de mejora.
Realizar una correcta recepción y liquidación de los comprobantes para reintegros según norma vigente.
Mantener reuniones periódicas con el Jefe de Sucursal para evaluar la gestión diaria y el nivel de calidad de los procesos que impactan en la atención al cliente.
¿Qué esperamos de vos para que puedas contribuir a que más personas vivan más y
mejor?
-Contar con 2 años de experiencia en atención al cliente personal o telefónico.
-Manejo intermedio de paquete office.
-Residir en la Ciudad de Campana o Zárate (preferentemente).
¿Qué ofrecemos?
Posibilidades de desarrollo en una compañía líder, que se encuentra en constante crecimiento y expansión.
Descuentos en Universidades.
Acceso a WELLHUB Plataforma de bienestar: ¡fitness, mindfulness, nutrición y mucho más para vos!
Beneficios y descuentos en marcas de primera línea (productos de primera necesidad, electrodomésticos y tecnología)
Valores preferenciales en productos propios (Seguros de automotor, caución, hogar, etc)
Descuentos corporativos en cines, teatros, viajes, restaurantes, spas y otros rubros.
Horario y lugar de trabajo: lunes a viernes de 09 a 18hs, Zarate, Buenos Aires.
¡SUMATE A LA EXPERIENCIA SWISS MEDICAL!

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 2 años de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Swiss Medical

Swiss Medical Group, importante grupo empresario cuenta con diversas Unidades de Negocios.
Las compañías que integran el grupo son: Clínica y Maternidad Suizo Argentina, Sanatorio de Los Arcos, Sanatorio Agote, Clínica Olivos, Clínica San Lucas (Neuquén), Maternidad San Lucas (Neuquén), Clínica Zabala, Sanatorio Altos de Salta, Swiss Medical Center, SMG Cells, SMG Seguros, SMG Life, Instituto de Salta, ECCO Emergencia y Prevención, Blue Cross & Blue Shield de Uruguay, SMG ART, SMG Travel y ...

Swiss Medical Group, importante grupo empresario cuenta con diversas Unidades de Negocios.
Las compañías que integran el grupo son: Clínica y Maternidad Suizo Argentina, Sanatorio de Los Arcos, Sanatorio Agote, Clínica Olivos, Clínica San Lucas (Neuquén), Maternidad San Lucas (Neuquén), Clínica Zabala, Sanatorio Altos de Salta, Swiss Medical Center, SMG Cells, SMG Seguros, SMG Life, Instituto de Salta, ECCO Emergencia y Prevención, Blue Cross & Blue Shield de Uruguay, SMG ART, SMG Travel y SMG Laundry.