Encargada/Cajera - de turno

Descripción de la oferta

Nos encontramos en la busqueda de una encargada de turno y cajera para trabajar con nosotros en el local NEGRO EL 11 ubicado en el shopping de Unicenter.
Tareas a realizar de una encargada de turno:
Coordinar y supervisar al personal de cocina, mozas/os, y otros empleados.
Asegurar que cada miembro del equipo cumpla con sus funciones correctamente.
Gestionar los turnos del personal y asegurarse de que haya suficiente personal en todo momento.
Control de stock.
Realizar pedidos a proveedores para reabastecer el local.
Supervisar la calidad de los productos recibidos y su correcto almacenamiento.
Resolver quejas y reclamos de los clientes de manera rápida y efectiva.
Asegurar que los clientes reciban un servicio de calidad, tanto en la atención como en la presentación de los platos.
Gestionar la experiencia del cliente, garantizando un ambiente agradable.
Control de la Caja y Facturación: Supervisar las operaciones de caja, asegurándose de que el cobro sea correcto y transparente.
Realizar cierres de caja al final del turno o día.
Gestionar el control de las facturas y los pagos.
Asegurar que el local se mantenga limpio y ordenado en todo momento, incluyendo las áreas de atención al público y las cocinas.
Supervisar la limpieza de mesas, utensilios y áreas comunes.
Velar por el cumplimiento de las normativas de seguridad, higiene y salud pública en todo el establecimiento.
Supervisar que el personal siga las regulaciones sanitarias.
Coordinar horarios de atención, eventos especiales, promociones y otras actividades del local.
Asegurarse de que el local esté preparado para la llegada de clientes, especialmente en horas pico.

TAREAS DEL PUESTO DE CAJERA/O:
Recibir a los clientes en el momento del pago de manera cordial y profesional.
Responder a las dudas de los clientes sobre el proceso de pago, promociones, o métodos de pago disponibles.
Procesar los pagos de los clientes por los productos o servicios consumidos, asegurándose de que los cobros sean correctos.
Realizar el cobro en efectivo, tarjeta de crédito/débito, aplicaciones móviles u otros métodos de pago disponibles.
Verificar el monto de los pagos y dar el cambio correspondiente.
Emitir tickets, facturas o comprobantes de pago.
Asegurarse de que los detalles de la factura sean correctos, como los productos, precios, impuestos y descuentos.
Control de la Caja: Mantener y controlar el fondo de la caja registradora, asegurándose de que haya suficiente dinero en efectivo para dar el cambio.
Llevar un registro adecuado de los ingresos, devoluciones, pagos en efectivo y pagos con tarjeta.
Realizar cierres de caja al final de su turno, asegurando que el dinero en la caja coincida con el total de ventas del día.
Registrar las ventas y transacciones de manera ordenada y precisa para informes internos.
Comunicar cualquier error o discrepancia en las transacciones a su supervisor o encargado.
Procesar devoluciones de productos, cambios o reembolsos siguiendo las políticas del establecimiento.
Asegurarse de que las devoluciones se realicen correctamente en el sistema y que el cliente reciba el reembolso adecuado.
Organizar los tickets y otros documentos administrativos de manera que se pueda acceder a ellos fácilmente cuando sea necesario.
.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 45 años

Hace 4 días

Acerca de tea gross

La empresa esta dedicada al venta de comidas en Patios de Comidas de Shopping Center, Fast food venta en mostrador, estamos buscando personal capacitado con experiencia en el rubro.