Encargado de soporte técnico
LANLY TECHNOLOGY - Monserrat, Capital Federal
Descripción de la oferta
Nos encontramos en la búsqueda de encargado de soporte técnico.
Requisitos:
Dos años de experiencia comprobada en soluciones FTTH
Conocimiento en configuración de OLTs, ONTs y equipamientos de televisión Conocimiento en redes FTTH y soluciones para telecomunicaciones Conocimiento en planta externa Experiencia en atención remota de incidentes
Responsabilidades:
Supervisar y controlar la calidad de los equipos Resolver las fallas y las incidencias
Llevar a cabo pruebas de funcionamiento
Realizar capacitaciones a nivel de las áreas internas y externas Proporcionar respaldo al equipo de ventas para atender las consultas de los clientes en tiempo oportuno Configuración de equipos de FTTH
Realizar informes de incidentes técnicos Servicio directo de atención al cliente en proceso de venta o post venta
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 1 año de experiencia
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 8 horas (actualizada)
Acerca de LANLY TECHNOLOGY
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