Encargado de turno

Descripción de la oferta

En The Shelter Coffee, buscamos un Encargado apasionado y con experiencia para liderar nuestro equipo y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes. Como encargado, serás responsable de supervisar las operaciones diarias de la tienda, gestionar al equipo y promover una cultura de servicio que refleje nuestra dedicación al café y al ambiente acogedor.

Responsabilidades:

• Gestión Operativa: Asegurar el correcto funcionamiento diario de la tienda, manteniendo altos estándares de calidad en los productos y el servicio.
• Liderazgo del Equipo: Supervisar, motivar y entrenar al personal, fomentando el trabajo en equipo y la mejora continua.
• Atención al Cliente: Brindar una atención personalizada a los clientes, resolviendo inquietudes y manteniendo un ambiente acogedor.
• Gestión de Ventas: Monitorear y alcanzar los objetivos de ventas, implementando estrategias de fidelización de clientes (segundas ventas)
• Manejo de Caja: Supervisar los ingresos y egresos de efectivo, asegurando la correcta administración de caja y cierres diarios.
• Gestión de inventario: Control de stock y pedidos

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 año comprobable en el rol (preferentemente en cafeterías, tiendas minoristas o restaurantes).
• Conocimientos en gestión de personal y habilidades para liderar equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y resolver problemas de manera efectiva.
• Plus: Pasión por el café y conocimientos básicos de barismo.

¿Tenes habilidades para gestionar una tienda? ¡Esperamos tu postulación para unirte al equipo de The Shelter Coffee!

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Ayer

Acerca de BLACKLAB S.R.L