Especialista en Documentación y Evaluación de Capacidades - En Empresa Tecnológica
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Descripción de la oferta
Desarrollamos software y hardware innovador, y buscamos un/a profesional que lidere la creación de manuales, documentación técnica y materiales de capacitación, integrando herramientas automatizadas e inteligencia artificial (IA) para optimizar la gestión del conocimiento dentro de la empresa.
Si te apasiona estructurar procesos, la automatización y el uso de IA para mejorar la formación y evaluación del talento, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades:
Diseñar y desarrollar manuales, documentación técnica y materiales de capacitación utilizando herramientas automatizadas e IA.
Implementar y actualizar documentación interna para estandarizar procesos y mejorar la eficiencia operativa.
Evaluar las capacidades y competencias del personal mediante pruebas automatizadas, encuestas y métricas de desempeño.
Diseñar programas de inducción y formación para equipos técnicos y de gestión.
Colaborar con desarrolladores, ingenieros y otras áreas para documentar mejores prácticas y procesos clave.
Aplicar herramientas de procesamiento de lenguaje natural (PLN) y chatbots para optimizar la consulta de manuales y FAQs.
Analizar la efectividad de los materiales de formación mediante dashboards y métricas de aprendizaje.
Requisitos:
- Formación en Recursos Humanos, Ingeniería, Educación, Documentación Técnica o afines.
- Experiencia en creación de manuales, documentación técnica y procesos de capacitación.
- Conocimiento en herramientas de documentación y automatización como Confluence, o similares.
- Familiaridad con IA generativa, chatbots y herramientas de procesamiento de lenguaje natural (PLN) (deseable).
- Experiencia en plataformas de e-learning y evaluación de competencias con IA (deseable).
- Excelentes habilidades de redacción, comunicación y organización.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 5 años de experiencia
- Edad: entre 23 y 50 años
Palabras clave: specialist, especialista
Hace 6 días (actualizada)
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