Especialista en Procesos e Innovación

Descripción de la oferta

Desde el Hospital Privado nos encontramos en búsqueda de un Especialista en Procesos e Innovación
Dentro de sus principales responsabilidades se encuentran:
Analizar, mapear y documentar los procesos actuales en la atención del paciente, identificando ineficiencias y oportunidades de mejora.
Diagramar mapas de procesos, análisis de valor, estudio de flujos y vinculaciones relacionadas con el cumplimiento de estándares de seguridad y calidad de atención al paciente
Trabajar en conjunto con áreas como calidad, infraestructura y comunicación para implementar mejoras operativas.
Apoyar la recolección y análisis de datos para la mejora de la calidad del servicio.
Participar en la elaboración de tableros de control y reportes sobre eficiencia operativa y satisfacción del paciente.
Monitorear indicadores clave (tiempos de espera, tasa de resolución de reclamos, cumplimiento de protocolos).
Brindar asistencia a los equipos operativos en la implementación de nuevos procesos y herramientas
Facilitar a los equipos de trabajo del área la comprensión de normas y procesos, entre otras tareas.
Requisitos
Graduado en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas o carreras afines.
Se valorarán cursos o certificaciones en mejora de procesos y transformación digital.
2 a 5 años en roles de mejora de procesos, gestión operativa o implementación de soluciones.
Herramientas de modelado de procesos (BPMN, diagramas de flujo).
Herramientas de administración de proyectos, planificación, seguimiento y control ( MS Project
Metodologías de mejora continua: Lean, Kaizen, Gestión de Procesos (BPM)
Metodologías agiles (Kanban, Scrum)
Análisis de datos básicos y reportes en Excel, Power BI u otras herramientas.
Disponibilidad para trabajar 100% presencial

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 2 años de experiencia

Palabras clave: specialist, especialista

Ayer (actualizada)

Acerca de Hospital Privado CMC S.A.

Somos un grupo humano con especialistas de reconocida trayectoria, apoyados por tecnología de nivel superior, instalaciones totalmente remodeladas, áreas de complejidad en todas las especialidades, centros de atención ambulatoria y un compromiso con la comunidad que se concreta a través del valioso aporte a la docencia y la investigación.