Gerente de calidad de servicios

Descripción de la oferta

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Gerente de calidad para liderar la estrategia de desarrollo, estandarización y crecimiento de una red de servicios a nivel nacional. Buscamos un perfil estratégico, con fuerte capacidad analítica y de gestión, orientado a resultados y con experiencia liderando estructuras descentralizadas. Principales desafíos Definir e implementar la estrategia de expansión territorial. Identificar oportunidades de crecimiento y mejora de eficiencia en la red. Asegurar la correcta implementación de modelos operativos y estándares de gestión. Garantizar procesos de certificación, auditorías y planes de mejora continua. Estandarizar procesos, infraestructura y prácticas en toda la red. Gestionar acuerdos contractuales y asegurar el cumplimiento de políticas y lineamientos. Velar por la sustentabilidad y rentabilidad de los puntos de servicio. Monitorear indicadores de performance del canal (servicio y desarrollo comercial). Liderar equipos de supervisores/coordinadores con alcance regional. Formación: Graduados universitarios en Administración, Ingeniería Industrial, Comercialización o carreras afines.(EXCLUYENTE) Experiencia: Experiencia en gestión de redes, expansión territorial o modelos descentralizados. Conocimiento de sistemas de franquicias (EXCLUYENTE). Experiencia liderando equipos con reportes directos. Experiencia en gestión por indicadores y presupuestos. Competencias clave: Visión estratégica y orientación a resultados. Capacidad de análisis y toma de decisiones. Habilidad para coordinar múltiples áreas. Capacidad de negociación. Flexibilidad para viajar

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• años de experiencia
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, quality, qa

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Rhatios

Rhatios. Consultora líder en búsqueda y selección de personal. Con procesos de reclutamiento y selección adaptados a cada tipo de búsqueda. Especialistas en puestos Gerenciales y Mandos Medios. Administrativos y Comerciales. IT. Procesos Masivos. Puestos operativos y productivos.