hotelero/a

HOTELSI S.A.S. - Cafayate, Salta

Descripción de la oferta

A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa

Estamos en búsqueda de un Recepcionista altamente motivado y organizado para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona el servicio al cliente y deseas formar parte de un ambiente dinámico, ¡te queremos conocer!

Responsabilidades:

Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial y profesional.
Gestionar el proceso de check-in y check-out de los visitantes.
Responder a consultas y proporcionar información sobre servicios, tarifas y facilidades del hotel.
Manejar reservas y modificaciones, asegurando la precisión de la información en el sistema.
Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, canalizando la información según sea necesario.
Colaborar con otros departamentos para garantizar una estancia placentera para los huéspedes.
Realizar cobros y gestionar el manejo de efectivo y tarjetas de crédito.
Ayudar a resolver cualquier inconveniente que puedan tener los huéspedes durante su estancia.
Mantener el área de recepción organizada y presentable en todo momento.
Otras tareas relacionadas con la atención al cliente y el funcionamiento del hotel.

Requisitos:

Experiencia previa en puestos de recepción o atención al cliente (preferible en el sector hotelero).
Excelentes habilidades de comunicación.
Conocimiento de software de gestión hotelera es una ventaja.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
Actitud amable y profesional, con habilidades para resolver problemas.
Conocimiento oral y escrito de idioma inglés, se valorará un segundo idioma.

Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo y crees que cumples con los requisitos, envía tu currículum a y únete a nosotros en brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.