Jefe de Workforce

Descripción de la oferta

Si te apasiona la optimización de procesos, el análisis de indicadores y la gestión de equipos, esta oportunidad es para vos.
Responsabilidades principales:
Coordinar el monitoreo en tiempo real de la operación, gestionando alertas y asegurando el cumplimiento del modelo de staffing.
Capacitar y desarrollar al equipo, fomentando la autonomía y el desempeño esperado.
Comunicar y validar estrategias, objetivos y métricas con el equipo.
Analizar indicadores globales de staffing para identificar tendencias y tomar decisiones estratégicas.
Supervisar la planificación , vacaciones y horarios del equipo.
Negociar estrategias con gerentes de cuenta y directores de operaciones.
Coordinar la facturación de las cuentas y asegurar su correcta elaboración.
Optimizar la distribución de espacios de trabajo y recursos tecnológicos.
Buscamos perfiles con:
Experiencia en monitoreo de operaciones y gestión de equipos.
Habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones estratégicas.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Conocimientos en planificación y optimización de recursos.
Si te interesa el desafío, ¡postulate y sumate a nuestro equipo!
Requisitos:
Conocimiento en procesos operativos, métricas .
Dominio avanzado de planillas de cálculo en G Suite o Microsoft Office.
Se valorará ser estudiante avanzado en Programación, Sistemas o Informática.
Experiencia recomendada: mínimo 2 años como Analista en el área de workforce.

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario
• años de experiencia

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 6 días (actualizada)