Omboarding y soporte funcional - Empresa de Software para comercios
Lic. Valeria Aguilar - Córdoba, Córdoba
Descripción de la oferta
Importante PYME EN CRECIMIENTO DEDICADA A BRINDAR SERVICIO DE SOFTWARE PARA COMERCIOS busca personal para ONBOARDING Y SOPORTE FUNCIONAL.
El objetivo del puesto es “Asegurar que cada nuevo usuario complete la configuración mínima necesaria para operar el sistema con autonomía, brindando acompañamiento estructurado durante el onboarding y resolviendo consultas funcionales de primer nivel.”
Será importante mantener una comunicación clara y profesional con el cliente, sin utilizar términos técnicos a fin de que el usuario del sistema comprenda el funcionamiento del mismo en todos sus sectores de las operaciones diarias de un comercio: cajas, medios de pago, usuarios y permisos, listas de precios, cuentas corrientes, medios de cobro, facturación electrónica, flujos básicos de caja, cuentas corrientes de clientes/proveedores etc.
Tener experiencia comprobable en: Onboarding de clientes, Implementación de sistemas, Puesta en marcha de herramientas digitales.
También se valorará la experiencia previa usando o implementando: ERP, POS, Sistemas administrativos, Sistemas de gestión comercial.
No se requiere capacidad de desarrollo ni programación.
Tentrá un uso fluido de WhatsApp, Videollamadas (Meet / Zoom).
Con estudios formales (no excluyentes) en carreras afines a sistemas.
Nos orientamos a perfiles con capacidad para trabajar de forma autónoma, con criterio y responsabilidad, aportando mejoras continuas al puesto a fin de mantener la satisfacción y fidelización del cliente.
En principio se trabajará de manera presencial, luego un híbrido hasta llegar a un home office.
¿Reunís los requisitos? Si estas interesado a sumarte a una Pyme en crecimiento constante ¡Quisiéramos conocerte!
Requerimientos
- Educación mínima: Terciario
- 5 años de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte
14 de enero (actualizada)
Acerca de Lic. Valeria Aguilar
Consultoria en Capital Humano: Diagnósticos organizacionales, capacitaciones, búsqueda de personal, evaluaciones de potencial, armado de manuales de RRHH, consultoria en área soft de RRHH, etc.
Ofertas similares
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tienes una alerta guardada similar a esta búsqueda