Operador de Atención al Cliente - Contact Center
Parra Automotores S.A - Córdoba, Córdoba
Descripción de la oferta
En Familia Parra nos encontramos en búsqueda de asesor telefónico para sumar al equipo de Córdoba. Principales responsabilidades: Atención no presencial a nuestro 0800. Atender y gestionar respuestas a través de redes sociales. Realizar llamados salientes para conocer la experiencia de nuestros clientes. Cumplir con los objetivos y métricas establecidos por el área. Responder de forma inmediata las consultas recibidas a través de las redes sociales sobre nuestros productos. Contactar telefónicamente a los clientes, identificar brevemente sus necesidades y derivar la consulta al asesor comercial correspondiente. Se requiere: - Habilidad para negociar y detectar necesidades. - Conocimiento en trabajo con CRM (deseable) - Destrezas en el manejo de sistemas y herramientas. Operar con varios sistemas a la vez (Multi Task) - Ser proactivo y trabajar de manera independiente para para resolver inconvenientes y alcanzar metas. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Experiencia previa en call center (excluyente) Disponibilidad: Lunes a viernes de 14 a 19hs. Tipo de Contratación: Contrato por tiempo determinado (3 meses)
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 19 y 25 años
Palabras clave: operator, operario, operator, care, costumer, cliente
Hace 7 horas (actualizada)
Acerca de Parra Automotores S.A
La empresa esta dedicada a la comercialización de automotores 0 km, por plan de ahorro y usados multimarcas. También a la postventa de los mismos, reparaciones técnicas y venta de repuestos oficiales de la marca.
Evaluación general
4.3
154 Evaluaciones
-
3,97
Ambiente de trabajo
-
3,56
Salario y prestaciones
-
3,34
Oportunidades de carrera
-
3,72
Director general
vendedor venta directa
Actual empleado San Luis Enero, 2023
excelente
Auditor interno
Actual empleado Córdoba Diciembre, 2019
Es una empresa familiar con gran crecimiento en el rubro y que logro afianzarse y obtener multiples reconocimientos desde Fabrica
Lo mejor Grupo humano y posibilidad de crecimiento
A mejorar Horario laboral
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Gerente de postventa
Actual empleado Córdoba Octubre, 2019
Recomendable
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