Operador de Cobranzas ( Mora Temprana)

Descripción de la oferta

En PENA Servicios de Cobranza, contamos con más de 21 años de trayectoria en el mercado argentino, brindando soluciones integrales de cobranzas a entidades financieras de primer nivel. Trabajamos con infraestructura y tecnología de vanguardia, apostando a la innovación, la digitalización de procesos y la mejora continua. Hoy queremos sumar a nuestro equipo nuevos Operador de Cobranzas para el sector de Mora Temprana. Buscamos personas con actitud proactiva, buenas habilidades de comunicación y ganas de crecer profesionalmente en un entorno dinámico y desafiante. El rol está orientado a la gestión telefónica de alto volumen, acompañando a los clientes en la regularización temprana de sus compromisos financieros, siempre priorizando una atención cercana, eficiente y de calidad. Si te motivan los desafíos, el trabajo en equipo y querés desarrollarte en una empresa en constante crecimiento, ¡queremos conocerte! ¿Qué vas a hacer? Realizar gestión telefónica de alto volumen sobre carteras de mora temprana. Contactar a titulares para informar la situación de deuda y fechas de vencimiento. Indagar motivos de atraso y orientar al cliente hacia la regularización. Generar promesas de pago y realizar el seguimiento correspondiente. Cumplir con los objetivos de cantidad de llamados y contactos efectivos. Registrar correctamente cada gestión, contacto y compromiso en los sistemas. Mantener estándares de calidad en la comunicación y en el trato con el cliente. Trabajar en conjunto con el equipo y su supervisor para mejorar resultados. Requisitos excluyentes Estudiante universitario en curso. Experiencia mínima de 6 meses en Call Center (ventas o cobranzas). Manejo básico de PC y sistemas de gestión. Disponibilidad para trabajar presencial en Microcentro (CABA), con mayor disponibilidad para turno tarde. Se valorará (no excluyente) Manejo de herramientas CRM aplicadas a cobranzas y/o ventas. ¿Qué ofrecemos? Contratación directa bajo relación de dependencia. Sueldo base de convenio (Convenio 781/20) Capacitación constante a cargo de la empresa. Excelente clima laboral y posibilidades reales de desarrollo. Descuentos exclusivos en productos Bimbo y acceso al Club de Beneficios. Jornada laboral Turno mañana: lunes a viernes de 09 a 15 hs Turno tarde: lunes a viernes de 15 a 21 hs Modalidad presencial Microcentro (CABA).

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• años de experiencia
• Edad: entre 18 y 25 años

Palabras clave: operator, operario, operator

Hace 3 horas (actualizada)

Acerca de PENA

Con una sólida trayectoria de 21 años, nos hemos posicionado como la empresa líder en servicios de cobranzas de la Argentina. Contamos con la infraestructura y la tecnología necesarias para llevar a cabo con éxito las tareas de recuperación de deudas, atendiendo a las necesidades de los clientes más exigentes del mercado financiero argentino.

Nuestro propósito trasciende más allá de los números; estamos comprometidos en renovar la imagen de la industria mediante la colaboración de equ...

Con una sólida trayectoria de 21 años, nos hemos posicionado como la empresa líder en servicios de cobranzas de la Argentina. Contamos con la infraestructura y la tecnología necesarias para llevar a cabo con éxito las tareas de recuperación de deudas, atendiendo a las necesidades de los clientes más exigentes del mercado financiero argentino.

Nuestro propósito trasciende más allá de los números; estamos comprometidos en renovar la imagen de la industria mediante la colaboración de equipos integrados que logran un equilibrio entre los resultados y la experiencia.