Operador telefónico de atención al cliente Part Time, Home Office

Descripción de la oferta

Operador telefónico de atención al cliente, Home Office

Buscamos para importante Contact Center de CABA a Operador telefónico de atención al cliente para trabajar de manera remota, Home Office.

Requisitos:
- Experiencia Laboral: se requerirá preferentemente una experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en Call center
- Importante: Contar con las herramientas adecuadas, pc completa, cable de red con velocidad mayor a 100 megas excluyente, headset.
- Secundario Completo o terciario en curso.
- Informática: tener experiencia en el uso de herramientas informáticas, Word, Excel, Chrome, drive.
- Será deseable contar con experiencia en haber trabajo de manera remota.
- Se valorará contar con experiencia en manejo de redes sociales, meta business.
- Conocimientos de CRMPerfil Atención al cliente. Capacidad para expresar ideas de manera clara y comprensible, tanto verbalmente como por escrito. Mantener la calma ante situaciones difíciles, o con clientes insatisfechos. Escucha activa.

Habilidades: Trabajo en equipo. Capacidad Resolutiva. Autonomía. Buena dicción. Orientación al cliente. Orientación a resultados. Enfoque en alcanzar metas y objetivos de satisfacción al clienteMisión del puesto:
Brindar un servicio excepcional y personalizado que garantice la satisfacción del cliente, resolviendo sus inquietudes y necesidades de manera eficiente y amable.

Funciones Principales del Puesto Responder preguntas y brindar información a través de llamadas INDBOUND Identificar y solucionar problemas de manera efectiva y rápida. Documentar todas las interacciones con los clientes, para garantizar un seguimiento adecuado. Cumplir con objetivos preestablecidos por la empresa con el acompañamiento de su Team Leader y Supervisor.

Condiciones laborales:

Modalidad de contratación: Remoto- Home Office.

Horario laboral: Lunes a viernes 4 hs por día, sábados de por medio

Sueldo según convenio.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria

Palabras clave: operator, operario, operator, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home, oficina

Ayer (actualizada)

Acerca de Pro-Selection Group

Somos un equipo de profesionales, orientados a brindar soluciones integrales en la gestión de recursos humanos, especialmente en la búsqueda y selección de personal para pequeñas y medianas empresas.