operador/a de atención al cliente - Argentina, remoto
NEXORA OPERATIONS - Palermo, Capital Federal
Descripción de la oferta
Somos una empresa internacional del sector iGaming (casino online) y estamos buscando operadores/as de atención al cliente para trabajar con usuarios en Argentina.
*Responsabilidades:
Atención a clientes a través de chat y correo electrónico
Asistencia a usuarios en temas de pagos, cuentas y funcionamiento de la plataforma
Gestión de consultas y resolución de problemas
Escalamiento de casos complejos a los departamentos correspondientes
Registro y seguimiento de solicitudes
*Requisitos:
Residencia en Argentina
Español fluido (nivel nativo)
Inglés intermedio (chat/email)
Experiencia en atención al cliente será valorada
Buen manejo de PC e internet
Responsabilidad, tolerancia al estrés y buenas habilidades de comunicación
*Se valorará:
Experiencia en iGaming / casino online
Conocimiento de sistemas de pago en Argentina
Experiencia con sistemas CRM
Ofrecemos:
Trabajo 100% remoto
Horario flexible / turnos 2x2
Remuneración competitiva (a convenir)
Trabajo en un equipo internacional
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 18 años
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Resolución de problemas, Español, Inglés, Pc, Plataformas, Seguimiento, Servicio al cliente, Atención al cliente, Consulta
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de asesorar Resolución de problemas Español Inglés Pc Plataformas Seguimiento Servicio al cliente Atención al cliente ConsultaPalabras clave: operator, operario, operator, care, costumer, cliente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 7 días (actualizada)
Acerca de NEXORA OPERATIONS
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