Operadores/as de call center
Importante empresa del sector - Recoleta, Capital Federal
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Descripción de la oferta
Atención!
Buscamos operadores telefónicos para sumarse a nuestra central de contactos de atención al asociado.
Principales responsabilidades:
Asesoramiento íntegro telefónico a los asociados sobre autorizaciones, reintegros, facturación, turnos en los centros propios, brindar indicaciones sobre la preparación de prácticas médicas, responder sobre prestaciones, PMO y PMI.
Gestión de reclamos, seguimientos de los mismo y su resolución.
Competencias actitudinales necesarias:
Proactividad
Aprendizaje continuo
Muy buena comunicación y dicción
Tolerancia al estrés y presión
Buena capacidad de comprensión y atención
Competencia técnica:
Conocimientos en sistemas de gestión CRM
Requisitos:
Secundario completo (Excluyente)
Lunes a viernes part time - Caba.
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- años de experiencia
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
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