recepcionista - Concesionaria Oficial Ford

Descripción de la oferta

En Viel Automotores nos encontramos en la búsqueda de una Recepcionista para incorporarse a nuestro equipo de trabajo.

Se valorarán preferentemente perfiles que residan en la zona.

Principales responsabilidades

- Atención de la central telefónica de manera ágil, cordial y profesional.
- Recepción y orientación de clientes que ingresan al salón, derivándolos al área o asesor correspondiente.
- Contención del cliente y acompañamiento a sala de espera cuando sea necesario, ofreciendo refrigerio y material informativo.
- Registro de ingresos de clientes en crm (franja horaria, motivo de visita, asesor asignado, etc.).
- Gestión de correos, mensajería y correspondencia (recepción, distribución y archivo).
- Atención de consultas presenciales y telefónicas.
- Carga y actualización de información en sistemas internos (PILOT, Excel).
- Apertura y mantenimiento de carpetas físicas y digitales.
- Seguimiento de satisfacción de clientes de ventas y servicios.
- Recepción y gestión de reclamos.
- Colaboración con los sectores de ventas, administración y posventa.
-Control y reposición de insumos de cortesía (máquina de café, fichas, materiales).
- Mantener el puesto de trabajo ordenado y dejar provistos los elementos para el turno siguiente.

Requisitos

- Secundario completo (o superior).
- Manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office).
- Experiencia previa en atención al cliente (deseable, no excluyente).
- Experiencia mínima de 6 meses en puestos similares (no excluyente).

Edad: 25 a 45 años (no excluyente).

Género: indistinto.

Valoramos

- Vocación de servicio y orientación al cliente.
- Muy buena comunicación, dicción y presencia.
- Organización, prolijidad y planificación.
- Cordialidad, paciencia y tolerancia a la presión.
- Honestidad, integridad y trabajo en equipo.
- Flexibilidad y capacidad de adaptación.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, officer, funcionario

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Viel Automotores S.A.

Concesionaria Ford en crecimiento continuo en ventas tradicionales, planes de ahorro y servicios Posventa, contamos con 3 sucursales de ventas y una de servicios de 0km, ademas de contar con una sucursal para la venta y compra de vehículos usados de cualquier marca, tenemos mas de 50 años de experiencia en el rubro automotriz.