Recepcionista Online - Full time
Solvo Solutions LLC - Cordoba, Córdoba
Descripción de la oferta
En Solvo Global estamos buscando personas apasionadas por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en el sector hotelero. Buscamos profesionales con excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas para brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.
Las responsabilidades incluyen:
Recepción y check-in de clientes.
Creación de llaves/códigos de habitaciones.
Gestión de cobros.
Resolución de incidencias y asistencia a clientes.
Venta cruzada de productos y servicios.
Soporte técnico y atención al cliente a través de múltiples canales.
Acciones de telemarketing (inbound/outbound) para aumentar las reservas.
Gestión de bases de datos.
Cobro de productos/servicios electrónicos.
Asesoramiento y ayuda en tiempo real.
Buscamos personas con:
Competencias digitales (ofimática, web/email).
Habilidades de atención al cliente y ventas.
Capacidad de organización y trabajo en equipo.
Habilidades para la gestión de conflictos y resolución de problemas.
Autocontrol y tolerancia a la frustración.
Confidencialidad.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, digital, online
Hace 5 horas (actualizada)
Acerca de Solvo Solutions LLC
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