Ref. 18875: Soporte Técnico Ssr/Sr, nivel 3 para Importante Broker de Seguros / Belgrano CABA - Presencial Belgrano Caba
ADN - Recursos Humanos - Belgrano, Capital Federal
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Descripción de la oferta
ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico Ssr/Sr, nivel 3 para Importante Broker de Seguros / Belgrano CABA para Importante Empresa.
Requerimientos:
-Estudios: Carreras en curso de Ingeniería informática; licenciaturas en sistemas o computación (no excluyente)Tecnicaturas de sistemas o computación.
-Mínimo de 3 años de experiencia en soporte técnico de IT, con al menos 1 año en un puesto de Nivel 3.
Conocimientos técnicos necesarios:
-Conocimientos del proceso de la Gestión de la Configuración del Software.
-Conocimientos de Sistemas Operativos (Windows, Linux, y/o MacOS)
-Conocimientos sobre hardware y software en general (instalar, desinstalar, configuración, etc.)
-Reparación de hardware.
-Infraestructura IT: Redes complejas, servidores, virtualización, almacenamiento NAS, etc.
-Seguridad de IT: Firewalls de próxima generación (NGFW), VPN, etc.
-Fortinet: Configuración y solución de problemas de Fortinet Security Fabric (FortiGate, FortiOS, FortiAnalyzer, etc.) (NO EXCLUYENTE).
-Unifi: Experiencia práctica con UniFi Controller (NO EXCLUYENTE).
-Virtualización: Experiencia con VMware vSphere
-Windows Server: Administración avanzada de servidores Windows, Active Directory, DNS, DHCP, etc.
-Linux: Administración avanzada de servidores Linux, scripting Bash, etc (NO EXCLUYENTE).
Tareas a desarrollar:
-Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos de manera rápida y precisa, escalando solo cuando sea necesario.
-Documentar y gestionar incidentes de IT de acuerdo con los procedimientos establecidos, implementando soluciones proactivas para minimizar la recurrencia.
-Asegurar el funcionamiento óptimo y la alta disponibilidad de la infraestructura de IT, identificando oportunidades de mejora, optimización y automatización. Configurar los equipos en las redes informáticas que correspondan.
-Mantener controles de seguridad robustos para proteger contra amenazas cibernéticas emergentes.
-Administrar y optimizar entornos virtualizados, garantizando la eficiencia y la escalabilidad.
-Brindar soporte técnico claro y conciso a usuarios finales, otorgando asistencia y soporte de PC, dispositivos periféricos y dispositivos móviles en forma presencial, remota y telefónica. Gestionar la resolución colaborativa de problemas.
-Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias de IT, compartiendo sus conocimientos con el equipo.
-Instalación, configuración y soporte de sistemas operativos Windows, Linux y MacOS.
-Gestionar el servicio de correo electrónico (Google Workspace).
-Detectar y eliminar virus y/o programas espías en los equipos de usuarios finales e infraestructura.
-Recuperación de datos eliminados o destruidos.
-Control y mantenimiento de UPS.
Características:
-Proactividad.
-Contar con capacidad de organización y de trabajo bajo presio?n.
Tener buena comunicación oral y escrita.
Utilizar, resguardar y mantener la confidencialidad de la informacio?n suministrada por la organizacio?n y por el cliente.
Responsabilidad.
Buena presentación.
Un enfoque lógico y metódico del trabajo.
Disciplina.
Capacidades para analíticas y de resolución de problemas.
Paciencia y perseverancia para resolver problemas.
Iniciativa y capacidad para trabajar de forma independiente.
Lugar de trabajo: CABA Belgrano- Argentina
Lugar de residencia: CABA y GBA
Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Requerimientos
- Educación mínima: Terciario
- 3 años de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, insurance, aseguradora, seguros
Hace 12 horas (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de ADN - Recursos Humanos
- Recursos Humanos - Búsqueda y Selección de Personal - Psicotécnicos - Evaluaciones Grafológicas - Capacitación - Liquidación de Sueldos - Outplacement - Socio Ambientales - Outsourcing
Evaluación general
3,77
121 Evaluaciones
-
5
50%
-
4
19%
-
3
10%
-
2
3%
-
1
18%
-
3,80
Ambiente de trabajo
-
3,24
Salario y prestaciones
-
3,17
Oportunidades de carrera
-
3,48
Director general
Data entry
Actual empleado Capital Federal Febrero, 2024
Muy buen servicio.
Lo mejor La organización y el ambiente laboral.
Recomienda trabajar aquí
seguridad exigen y de linpieza
Actual empleado Buenos Aires Noviembre, 2023
buenoa y qiero tener mi puesto por que soy muy trabajadora
Lo mejor seguro medico privado
A mejorar si
Recomienda trabajar aquí
Asesor de venta
Actual empleado Mendoza Octubre, 2023
empresa muy humana, buen trato con el empleado, comprometidos en mejoras salariales, comodidad en el lugar de trabajo
Salarios
Desarrollador/a
Media salarial
$ 17.000 /mes
46 salarios
$ 11.111
$ 36.363
Analista funcional
Media salarial
$ 18.219 /mes
33 salarios
$ 11.111
$ 33.333
Analista
Media salarial
$ 72.329 /mes
31 salarios
$ 11.111
$ 222.222
Administrador/a
Media salarial
$ 35.280 /mes
28 salarios
$ 11.111
$ 111.111
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