Ref.: 19979 Soporte de Aplicaciones e Infraestructura - Híbrido CABA Centro

Descripción de la oferta

En ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Soporte de Aplicaciones e Infraestructura / Híbrido CABA Centro para Importante Empresa.

Conocimientos y habilidades necesarias:
A partir de 4/5 años de experiencia
Secundario Completo, preferentemente con orientación técnica.
Habilidades de motivación, liderazgo y manejo de grupos.
Conocimientos técnicos avanzados en sistemas operativos / aplicaciones
Conocimiento avanzado de la infraestructura interna
Conocimiento técnicos y funcionales avanzados de DUX (aprendera)
Conocimientos avanzados de IIS
Conocimientos avanzados de motor de base de datos MYSQL
Conocimientos avanzados de motor de base de datos SQLSERVER

Función:
Coordinador de infraestructura tecnológica de Mymtec
Responsable de la salud de los sistemas DUX tanto de clientes como de Mymtec
Responsable técnico de las nuevas instalaciones de sistemas DUX
Responsable de llevar adelante acciones que se desprenden del "Panel de control"
Una segunda instancia de atención al cliente (segundo nivel de complejidad)
Nexo con los proveedores de servicios de infraestructura de Mymtec
Responsable del cumplimiento de las normas y procedimientos de los integrantes de su equipo
Responsable de RDP

Tareas/Responsabilidades:
Gestión de tareas
Gestión de tickets
Armar y planificar del trabajo preventivo/correctivo.
Detectar problemas y cargar los pedidos.
Detectar y llevar adelantes mejoras en los procesos internos
Oficiar de nexo con proveedores tecnológicos de nuestros clientes y propios
Impulsar la creación de manuales de procedimiento.
Backups internos
Restores internos
Generar reuniones internas en función de la periodicidad pre-pautada
Visitar al cliente para detectar necesidad de mejora en el servicio actual. (oportunidad de mejora)
Gestión de compras de hardware interna
Tareas técnicas de instalación de Dux (aplicación + motor de base de datos)
Informe periódico a gerencia del estado general de clientes
Gestión de conexiones remotas a clientes (RDM)
Confección de evaluación de desempeño de su equipo

Lugar de trabajo: CABA Centro– Argentina (modalidad hibrida).

Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.

Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario
• 4 años de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte

Hace 2 días

Acerca de ADN - Recursos Humanos

- Recursos Humanos - Búsqueda y Selección de Personal - Psicotécnicos - Evaluaciones Grafológicas - Capacitación - Outplacement - Socio Ambientales - Outsourcing

Salarios