Ejecutiva/o de Experiencia al Cliente para Empresa de Marketing
ADN - Recursos Humanos Almagro, Capital Federal
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ADN - Recursos Humanos - Almagro, Capital Federal
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En ADN recursos humanos estamos en la búsqueda de Ejecutivo/a de experiencia al cliente para una importante empresa de marketing ubicada en la zona de Almagro CABA.
Modalidad de trabajo: Hibrida (mayormente es remoto)
Lugar de trabajo: Almagro
Horarios de trabajo: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs
Tareas / Funciones / Responsabilidades:
-Acompañar a los clientes durante todo el ciclo del servicio, asegurando una experiencia clara, ordenada y satisfactoria.
-Ser el nexo entre los clientes y los distintos equipos internos, facilitando la comunicación y el correcto flujo de información.
-Realizar el seguimiento general de los proyectos y servicios contratados, manteniendo informados a los clientes sobre avances y etapas.
-Atender consultas, requerimientos y observaciones de los clientes, gestionando soluciones en tiempo y forma.
-Colaborar en la organización y mejora de procesos vinculados a la atención y fidelización de clientes.
-Recopilar feedback y detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente.
-Revender nuevos productos, ofrecer soluciones.
-Contribuir al fortalecimiento del vínculo a largo plazo con los clientes, promoviendo relaciones de confianza y continuidad comercial
-Hacer seguimiento de proyectos y estados de avance.
-Coordinar internamente (equipo técnico / producción) para cumplir lo prometido.
-Detectar oportunidades de mejora o de venta adicional.
-Medir satisfacción y fidelizar al cliente.
Requerimientos para el puesto:
-Experiencia comprobable en atención al cliente y gestión de cuentas.
-Conocimiento intermedio de herramientas digitales de gestión.
-Conocimiento de marketing.
Requerimientos
Palabras clave: costumer, cliente, mercadotecnia, marketing, mercadeo, resources, human
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Acerca de ADN - Recursos Humanos
- Recursos Humanos - Búsqueda y Selección de Personal - Psicotécnicos - Evaluaciones Grafológicas - Capacitación - Outplacement - Socio Ambientales - Outsourcing
Evaluación general
3.6
156 Evaluaciones
48%
17%
11%
4%
20%
3,62
Ambiente de trabajo
3,06
Salario y prestaciones
2,97
Oportunidades de carrera
3,21
Director general
Dispuesto a todo
Actual empleado Buenos Aires Enero, 2026
Excelente muy bien ambiente y después te a s Aprender
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Asesor de venta
Actual empleado Mendoza Octubre, 2023
empresa muy humana, buen trato con el empleado, comprometidos en mejoras salariales, comodidad en el lugar de trabajo
Operario/a de carga y descarga
Actual empleado Buenos Aires-GBA Agosto, 2020
muy buena empresa exelente gente muy bien sueldos y obra social la mejor haces carrera muy rápido
Lo mejor todo
A mejorar nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Recursos humanos
Media salarial
/mes
77 salarios
Desarrollador/a
Media salarial
/mes
71 salarios
Developer
Media salarial
/mes
54 salarios
Analista
Media salarial
/mes
48 salarios
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Ref.20959 Ejecutiva/o de Experiencia al Cliente para Empresa de Marketing / Híbrido Almagro CABA
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