Atención al Cliente inglés/español avanzado bilingüe Ref. 19184
ADN - Recursos Humanos - Capital Federal, Belgrano
Hace 11 horas
ADN - Recursos Humanos - Belgrano, Capital Federal
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En ADN - Recursos Humanos, nos encontramos en la búsqueda de un Representante de atención al cliente con Portugués fluido para importante Casino Online. Somos una reconocida empresa en el sector de recursos humanos, especializados en la selección de personal cualificado para diversos sectores de actividad.
Responsabilidades:
o Comunicarse efectivamente con los clientes en su idioma designado.
o Un gran énfasis en la calidad, con especial atención al detalle y la precisión.
o Brindar una excelente experiencia al cliente y resolver problemas en el primer contacto.
o Resolver problemas de productos y servicios aclarando las quejas de los clientes, determinando el origen de los problemas, identificando y explicando el mejor curso de acción y haciendo un seguimiento para asegurar la resolución.
o Responder a las consultas de los clientes a través de Webchat, correo electrónico y teléfono de manera oportuna y profesional.
o Escalar las solicitudes cuando sea necesario.
o Investigar a fondo las preocupaciones de los jugadores.
o Promoción de una filosofía de "Juego Seguro".
o Mantenerse actualizado sobre las reglas, los procesos y las necesidades de licencias.
o Contribuir al esfuerzo colectivo logrando los resultados necesarios
o Vaya más allá cuando interactúe con los clientes
o Participar en los Programas de Onboarding.
Requisitos:
o Secundario completo.
o Experiencia en atención al cliente.
o Inglés fluido/ español (lectoescritura intermedia).
Horario: 4x2
Turno de tarde: 16:00 - 01:00
Turno mañana: 08:00 - 17:00
Fecha prevista de ingreso: Inmediata.
Modalidad de trabajo: Presencial.
Modalidad de contratación: Relación de dependencia.
Si cumples con los requisitos mencionados, envíanos tu CV actualizado en inglés y con foto.
ADN - Recursos Humanos
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
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Acerca de ADN - Recursos Humanos
- Recursos Humanos - Búsqueda y Selección de Personal - Psicotécnicos - Evaluaciones Grafológicas - Capacitación - Liquidación de Sueldos - Outplacement - Socio Ambientales - Outsourcing
Evaluación general
3,8
128 Evaluaciones
50%
19%
10%
3%
18%
3,80
Ambiente de trabajo
3,24
Salario y prestaciones
3,17
Oportunidades de carrera
3,48
Director general
Data entry
Actual empleado Capital Federal Febrero, 2024
Muy buen servicio.
Lo mejor La organización y el ambiente laboral.
Recomienda trabajar aquí
seguridad exigen y de linpieza
Actual empleado Buenos Aires Noviembre, 2023
buenoa y qiero tener mi puesto por que soy muy trabajadora
Lo mejor seguro medico privado
A mejorar si
Recomienda trabajar aquí
Asesor de venta
Actual empleado Mendoza Octubre, 2023
empresa muy humana, buen trato con el empleado, comprometidos en mejoras salariales, comodidad en el lugar de trabajo
Salarios
Comercio Exterior
Media salarial
$ 69.443 /mes
8 salarios
$ 11.111
$ 88.888
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