Responsable de Atención al Alumno - Gestión Aranceles

Descripción de la oferta

En la Universidad Abierta Interamericana estamos en búsqueda de un/a Responsable de Atención al Alumno para sumarse a la Secretaría de Ingresos.
Si te apasiona la atención al cliente, tenes experiencia liderando equipos y queres mejorar la experiencia de los estudiantes, ¡esta oportunidad es para vos!
¿Qué vas a hacer?
Liderar el equipo de Atención al Alumno enfocado en consultas sobre aranceles y cuentas corrientes.
Asegurar una atención cálida, eficiente y de calidad en cada interacción con estudiantes.
Diseñar e implementar mejoras en procesos de atención.
Resolver inquietudes y gestionar situaciones complejas de manera efectiva.
Coordinar con otras áreas para ofrecer una experiencia integral al estudiante.
Analizar indicadores de satisfacción y proponer mejoras.
Capacitar al equipo para asegurar un servicio de excelencia.
¿Qué buscamos?
Profesional graduado en Administración de Empresas, Comercialización, Gestión Educativa o afines con experiencia en roles similares de atención al cliente o servicios administrativos.
Excelentes habilidades de comunicación y empatía.
Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
Detalles del trabajo
Horario: Lunes a Viernes, de 8 a 17 hs.
Modalidad: Híbrida, con posibilidad de trabajo remoto y asistencia presencial ocasional en distintas sedes.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 3 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Vaneduc

La red Vaneduc - Vanguardia Educativa- está integrada por diversas instituciones dedicadas a la investigación y el asesoramiento educativo, con sede en Argentina.
Con más de 70 años de experiencia en educación, ha desarrollado en el ámbito nacional e internacional una serie de proyectos educativos, tendiendo a lograr el máximo aprovechamiento del potencial humano.
Vaneduc está conformada por la Universidad Abierta Interamericana, un Instituto Universitario y siete colegios en diversa...

La red Vaneduc - Vanguardia Educativa- está integrada por diversas instituciones dedicadas a la investigación y el asesoramiento educativo, con sede en Argentina.
Con más de 70 años de experiencia en educación, ha desarrollado en el ámbito nacional e internacional una serie de proyectos educativos, tendiendo a lograr el máximo aprovechamiento del potencial humano.
Vaneduc está conformada por la Universidad Abierta Interamericana, un Instituto Universitario y siete colegios en diversas zonas de C.A.B.A y Gran Buenos Aires.
La UAI tiene sedes en la Ciudad de Rosario, en San Nicolás, su propio Hospital Universitario abierto a la Comunidad a través de su sistema de Medicina Prepaga, un Polideportivo y un Campo de Deportes.