Responsable de CRM - Córdoba

Descripción de la oferta

Importante empresa del rubro automotriz se encuentra en búsqueda de:
"Responsable de CRM"

Requisitos:
- Formación académica: Universitaria - Lic. en Marketing / Lic. Administración de empresas / Ing. Industrial
- Experiencia en posiciones similares.
- Conocimientos específicos: Marketing digital, Planificación Estratégica, Canales digitales, Redes sociales, KPI – Indicadores de Performance, CRM SelfForce.
- Manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office).
- Disponibilidad para trabajar full time, presencial.

Funciones:
- Liderar el proyecto de implementación del CRM en toda la empresa.
- Monitorear, dar soporte y seguimiento a los gerente, jefes y equipos de venta en todo lo relacionado a gestión de leads en CRM.
- Promover campañas y acciones para trabajar los leads.
- Definir y aplicar KPI´S para dirigir el proyecto.
- Realizar análisis e informes sobre la evolución de los KPI´S.
- Dar soporte al departamento de Calidad y Marketing.
- Controlar los recursos asignados a los eventuales proyectos, para asegurar su correcta implementación (sistemas, conectividad con DMS y HUB, soporte Tecnom, desarrollo, etc.).
- Colaborar en alinear el trabajo de vendedores a los procesos comerciales requeridos por los estándares de calidad de las terminales.
- Colaborar en definición de cultura de gestión profesional de clientes, la cual redunde en procesos de venta más efectivos.

Se ofrece:
- Remuneración acorde al puesto.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 3 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Ayer (actualizada)