Responsable de venta online
BIDONDO ROMINA JESSICA - Balvanera, Capital Federal
Descripción de la oferta
¿Te gusta la atención al cliente y tenés experiencia en ventas online? ¡Te estamos buscando para formar parte de nuestro equipo!
Estamos en busca de un/a responsable de atención al cliente y ventas online para nuestra tienda de artículos de mercería. La persona seleccionada será responsable de gestionar las consultas y pedidos de los clientes, a través de nuestros distintos canales online, asegurando una experiencia de compra excelente y personalizada.
Responsabilidades:
- Atender consultas de clientes a través de correo electrónico, redes sociales whatsapp y plataformas de venta online.
- Optimización de las descripciones, fotos y precios de los artículos para mejorar la visibilidad y atracción de los productos en la tienda online.
- Gestionar pedidos online, desde la confirmación hasta el envío.
- Mantener actualizado el inventario en las plataformas de venta.
- Asesorar a los clientes sobre nuestros productos y brindarles recomendaciones personalizadas.
- Realizar seguimiento de pedidos y coordinar con el equipo de logística.
- Realizar seguimiento y actualización de la base de datos de clientes
-Implementación de estrategias de marketing digital, como promociones, descuentos y campañas estacionales.
- Análisis de ventas, generación de reportes y propuestas para mejorar los resultados.
Experiencia previa en atención al cliente y ventas online. (excluyente)
- Buen manejo de herramientas de gestión de ventas online (preferiblemente conocimiento en plataformas de ecommerce).
- Conocimientos básicos en productos de mercería (deseable).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Proactividad, organización y orientación al cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 50 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, digital, online
Hace más de 30 días
Acerca de BIDONDO ROMINA JESSICA
Somos una consultora de Recursos Humanos comprometida con el desarrollo del talento humano y el fortalecimiento de las organizaciones. Nuestra misión es conectar empresas con los profesionales ideales, diseñando soluciones estratégicas que optimizan los procesos de selección, capacitación y desarrollo de equipos.
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