Shopper and Store Management

Descripción de la oferta

Tenemos una oportunidad para vos: buscamos un Shopper & Store Management Lead, para formar parte del equipo de Operaciones de Quick Commerce. El objetivo del puesto es garantizar la buena performance del personal shoppers activo en nuestros partners y garantizar la experiencia de compra y la calidad de las órdenes de cara a nuestros usuarios.

1. Construir y ejecutar acciones para alcanzar objetivos y la continuidad operacional de los partners asegurando la excelencia y los estándares de calidad de la empresa.

2. Análisis de demanda: asegurar el equipo adecuado y la acorde distribución de sus horarios de trabajo. Liderar, motivar, orientar y desarrollar equipos de trabajo productivos y con buen clima.

3. Garantizar una experiencia de compra satisfactoria y de calidad, que genere el hábito de recompras.

4. Identificar e influenciar en la resolución de inconvenientes, enfocado en la búsqueda de mejora continua en los procesos.

5. Analizar y dar seguimiento a las métricas de performance del equipo y del Partner.

6. Analizar y generar informes de evaluación de resultados de test o estrategias implementadas.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 4 años de experiencia
• Licencias de conducir: B1
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: buyer, buyers, purchaser, shopper, comprador, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Pedidos Ya Argentina

PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick commerce de América Latina. Fue fundada en Uruguay y desde 2014 forma parte de Delivery Hero, compañía alemana líder mundial en delivery y quick commerce. Nuestra plataforma conecta a más de 75.000 comercios asociados con millones de usuarios en Latinoamérica. Actualmente operamos en más de 400 ciudades ubicadas en Argentina, Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Re...

PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick commerce de América Latina. Fue fundada en Uruguay y desde 2014 forma parte de Delivery Hero, compañía alemana líder mundial en delivery y quick commerce. Nuestra plataforma conecta a más de 75.000 comercios asociados con millones de usuarios en Latinoamérica. Actualmente operamos en más de 400 ciudades ubicadas en Argentina, Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana, Uruguay y Venezuela. Contamos con un equipo de trabajo de más de 3.400 personas. Nuestra app está disponible para sistemas operativos iOS y Android, y ya cuenta con más de 20 millones de descargas.

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