Analista de Soporte Jr (MDA) Horario 11:00 a 19:00hs
Ecosistemas Retiro, Capital Federal
Hace 3 días
Soporte de Aplicaciones Ssr
Importante empresa del sector - Retiro, Capital Federal
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato por tiempo indeterminado
Jornada completa
Remoto
Estamos en la búsqueda de un Soporte de Aplicaciones Ssr para sumar al equipo de uno de nuestros grandes clientes. Lugar de trabajo: CABA Modalidad: Remoto Jornada: Lunes a Viernes de 9 a 18hs ¿Qué necesitamos? ·Experiencia en soporte y asistencia al usuario y contacto con clientes minimo un año ·Conocimientos de MS Office / MS Windows / Windows Server ·Conocimientos básicos en Base de Datos (SQL Server preferentemente) Queries, consultas, etc. ·Conocimientos básicos de .Net ·Conocimientos básicos Java u otros lenguajes de programación. (C, JavaScript, etc.) ·Verificación de logs ante errores de aplicativos para llevar a cabo el troubleshooting correspondiente y posterior escalamiento al sector de desarrollo ·Experiencia con herramientas de gestión de ticket, carga, seguimiento y cierre de INC ·Manejo de idioma Ingles (deseable) En este rol tendrás oportunidad de: · Colaborar de forma constante en la actualización de la base de conocimiento para optimizar los tiempos de los procesos del área · Llevar a cabo tareas de organización y gestión Ofrecemos excelentes beneficios y condiciones de contratación.
Requerimientos
- Educación mínima: Terciario
- 1 año de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte
Ayer (actualizada)
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