Soporte L1/2 Infraestructura

Descripción de la oferta

Objetivos del puesto
Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios internos de la organización, asegurando la correcta operación de los equipos informáticos y herramientas tecnológicas. Asimismo, asistir al responsable del área de IT en tareas administrativas y operativas del sector, colaborando en la gestión de inventario tecnológico, solicitudes administrativas, documentación y organización de procesos del área.

Requisitos excluyentes:
Estudios en Sistemas, Informática o carreras afines (en curso o graduado).
Experiencia de 2 a 4 años en soporte técnico corporativo.
Administración de usuarios en Microsoft 365 (ABM: altas, bajas y modificaciones).
Exp de Active Directory (usuarios, grupos y permisos).
Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive).
Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, DNS, conectividad, WiFi).
Experiencia en instalación y configuración de equipos informática.
Manejo de herramientas de ticketing (Jira o similar).
Experiencia en gestión de inventario de activos tecnológicos.

SUMA:
Experiencia en ABM de usuarios en ERP SAP.
Conocimientos básicos en VPN corporativa (FortiClient o similar).
Conocimientos básicos de monitoreo de infraestructura (PRTG o similar).
Conocimientos en gestión de accesos y seguridad informática básica.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 25 y 35 años

Palabras clave: apoyo, support, soporte

Hace más de 30 días

Acerca de CONEXION HR

CONEXIONHR es una consultora de Recursos Humanos especializada en reclutamiento, selección y gestión de talento. Nos enfocamos en conectar empresas con las personas adecuadas, combinando agilidad, calidez y conocimiento del mercado laboral.

Trabajamos con organizaciones de distintos tamaños e industrias, ofreciendo un servicio flexible y personalizado. Entendemos que cada cliente y cada búsqueda son únicos, por eso diseñamos procesos a medida, orientados a resultados y con una comunic...

CONEXIONHR es una consultora de Recursos Humanos especializada en reclutamiento, selección y gestión de talento. Nos enfocamos en conectar empresas con las personas adecuadas, combinando agilidad, calidez y conocimiento del mercado laboral.

Trabajamos con organizaciones de distintos tamaños e industrias, ofreciendo un servicio flexible y personalizado. Entendemos que cada cliente y cada búsqueda son únicos, por eso diseñamos procesos a medida, orientados a resultados y con una comunicación fluida en cada etapa.

Nuestro diferencial es la velocidad y la calidad: en un plazo máximo de 72 horas presentamos candidatos validados que se ajustan al perfil y la cultura de la empresa. Brindamos modalidades de trabajo adaptadas a cada necesidad, desde búsquedas “a éxito” hasta proyectos integrales con seguimiento continuo.

En CONEXIONHR creemos en las relaciones a largo plazo, en el valor de las personas y en construir experiencias positivas tanto para los clientes como para los candidatos. Nuestra misión es hacer del proceso de selección una experiencia eficiente, transparente y humana, generando conexiones reales que impulsan resultados.