Soporte Técnico Jr. / Cadete Informático - Part Time
Fe HR - San Nicolás, Capital Federal
Descripción de la oferta
Objetivos del Puesto:
El profesional se integrará al área de Soporte Técnico para brindar soporte a empresas, asegurando el correcto funcionamiento de sus equipos y sistemas informáticos tanto de forma telefónica como presencial.
Se espera contribuir en la optimización de procesos tecnológicos y en la resolución de incidentes que puedan afectar al rendimiento general de la organización.
Esta posición se desarrollará dentro del equipo de Soporte Técnico, con las siguientes metas:
Atención al Usuario: Brindar asistencia ágil y resolutiva a consultas y problemas técnicos.
Verificación de Equipos: Garantizar el correcto funcionamiento de conexiones, equipos y periféricos.
Cadetería Informática: Realizar tareas de retiros, entregas de equipos y manejo de documentación.
Mantenimiento Básico: Colaborar en la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas.
Gestión de Incidentes: Registrar, dar seguimiento y escalar casos de fallas o incidencias.
Requisitos
Requisitos del Puesto:
El candidato debe cumplir con los siguientes requisitos esenciales:
Formación Académica: Estudiante de carreras vinculadas a Sistemas, Informática o afines.
Residencia: Residir en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA).
Actitudes y Habilidades: Buena predisposición, paciencia y trato cordial con los usuarios.
Disponibilidad: Capacidad para trabajar en modalidad part time.
Competencias Valoradas: Iniciativa, organización, capacidad para trabajar en equipo y adaptabilidad.
Responsabilidades
Responsabilidades del Puesto:
El rol implica las siguientes actividades diarias:
Soporte Telefónico y Presencial: Brindar asistencia técnica a empresas y usuarios.
Verificación de Equipos: Revisar conexiones y el funcionamiento de equipos y periféricos.
Tareas de Cadetería Informática: Realizar retiros y entregas de equipos, así como gestionar documentación.
Instalación y Configuración: Colaborar en la instalación, configuración y mantenimiento básico de sistemas.
Gestión de Incidentes: Registrar y dar seguimiento a los incidentes reportados.
Beneficios
Desarrollo Profesional: Capacitación y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 19 y 27 años
- Conocimientos: Administración de sistemas
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Administración de sistemasPalabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, junior, computacional, informatico
7 de octubre (actualizada)
Acerca de Fe HR
Somos una empresa joven contamos con 13 años de experiencia en el área de administración de personal y recursos humanos, buscamos brindar un servicio que se adapte a las necesidades de su empresa para poder brindar una buena gestión sus recursos en la área Hard, como en la área Soft.
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