Soporte Técnico Jr. / Cadete Informático - Part Time

Descripción de la oferta

Objetivos del Puesto:

El profesional se integrará al área de Soporte Técnico para brindar soporte a empresas, asegurando el correcto funcionamiento de sus equipos y sistemas informáticos tanto de forma telefónica como presencial.

Se espera contribuir en la optimización de procesos tecnológicos y en la resolución de incidentes que puedan afectar al rendimiento general de la organización.

Esta posición se desarrollará dentro del equipo de Soporte Técnico, con las siguientes metas:

Atención al Usuario: Brindar asistencia ágil y resolutiva a consultas y problemas técnicos.

Verificación de Equipos: Garantizar el correcto funcionamiento de conexiones, equipos y periféricos.

Cadetería Informática: Realizar tareas de retiros, entregas de equipos y manejo de documentación.

Mantenimiento Básico: Colaborar en la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas.

Gestión de Incidentes: Registrar, dar seguimiento y escalar casos de fallas o incidencias.

Requisitos
Requisitos del Puesto:

El candidato debe cumplir con los siguientes requisitos esenciales:

Formación Académica: Estudiante de carreras vinculadas a Sistemas, Informática o afines.
Residencia: Residir en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA).
Actitudes y Habilidades: Buena predisposición, paciencia y trato cordial con los usuarios.
Disponibilidad: Capacidad para trabajar en modalidad part time.
Competencias Valoradas: Iniciativa, organización, capacidad para trabajar en equipo y adaptabilidad.
Responsabilidades
Responsabilidades del Puesto:

El rol implica las siguientes actividades diarias:

Soporte Telefónico y Presencial: Brindar asistencia técnica a empresas y usuarios.
Verificación de Equipos: Revisar conexiones y el funcionamiento de equipos y periféricos.
Tareas de Cadetería Informática: Realizar retiros y entregas de equipos, así como gestionar documentación.
Instalación y Configuración: Colaborar en la instalación, configuración y mantenimiento básico de sistemas.
Gestión de Incidentes: Registrar y dar seguimiento a los incidentes reportados.

Beneficios
Desarrollo Profesional: Capacitación y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 19 y 27 años
• Conocimientos: Administración de sistemas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, junior, computacional, informatico

Ayer (actualizada)

Acerca de Fe HR

Somos una empresa joven contamos con 13 años de experiencia en el área de administración de personal y recursos humanos, buscamos brindar un servicio que se adapte a las necesidades de su empresa para poder brindar una buena gestión sus recursos en la área Hard, como en la área Soft.