Soporte técnico - para empresa de consumo masivo

Descripción de la oferta

Somos una de las principales distribuidoras mayoristas del país, con más de 35 años de historia y una mirada puesta en el futuro. Crecemos con innovación, tecnología y personas que comparten nuestras ganas de ir siempre por más.

Hoy nos encontramos en búsqueda de un SOPORTE TÉCNICO para sumarse al equipo IT de la empresa.

RESPONSABILIDADES Y TAREAS:

- Resolución de incidencias por sistema de tickets (GLPI) o telefónicos.
- Asistencia técnica de forma presencial o remota para la resolución de incidentes.
- Interacción constante con compañeros de equipo de soporte (ayudarse en resoluciones)
- Tareas administrativas relacionadas a la función (ABM, Inventario, asignaciones, etc)
- Seguimiento de tareas diarias y de incidentes con prioridad.

REQUISITOS

- Conocimientos de Sistema Operativo Windows, Microsoft Office y instalación de Software en general.
- Conocimientos de componentes y mantenimiento de PC de Escritorio.
- Conocimientos de herramientas de soporte (Acceso remoto, teamviewer, anydesk)
- Conocimientos de controles de inventario y mantenimiento preventivo/correctivo.
- Deseable: Conocimientos de Redes LAN/WAN.

EXCLUYENTE residir en CABA o alrededores
Horario de trabajo: lunes a viernes de 06:30 a 15:30hs y sábados de 09 a 13hs

¡Esperamos tu postulación!

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 22 y 35 años

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 12 horas (actualizada)

Acerca de RAZ & CIA S. A

Raz y Cía, es una de las empresas más importantes en el mercado de distribución mayorista.
Comenzó a operar en agosto de 1988, a partir de la adquisición de una cuenta de tan sólo 50 clientes.
En pocos años y gracias a una estrategia centrada en el cliente, la empresa fue creciendo y asentándose en el mercado. Desde el momento de su creación, Raz y Cía fue detectando las necesidades y expectativas de los clientes, buscando satisfacerlas con un servicio de la más Alta Calidad.

Raz y Cía, es una de las empresas más importantes en el mercado de distribución mayorista.
Comenzó a operar en agosto de 1988, a partir de la adquisición de una cuenta de tan sólo 50 clientes.
En pocos años y gracias a una estrategia centrada en el cliente, la empresa fue creciendo y asentándose en el mercado. Desde el momento de su creación, Raz y Cía fue detectando las necesidades y expectativas de los clientes, buscando satisfacerlas con un servicio de la más Alta Calidad.

Para Raz y Cía es fundamental que cada una de las personas que la integran, comparta sus valores y objetivos.
Por este motivo todos los que forman la empresa cuentan con las herramientas necesarias para brindar la mejor experiencia a cada cliente.

Para poder acercarse a cada uno con el mejor servicio, Raz y Cía, invierte constantemente en tecnología, infraestructura, equipamiento, vehículos, etc. Logrando estar siempre un paso adelante.

Raz persigue una forma de trabajo dinámica y ordenada. Con relación a las Normas y Procedimientos, Raz y Cía busca que éstos permanezcan alineados con las necesidades de los clientes, tengan sentido para ellos y que sean flexibles.Distribuidora mayorista de Kiosco.

Salarios